Что делать, если сосед сверху отключил вам воду и не отвечает на звонки?

Вопрос №24199643 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.10.2024, 16:09

Этажом выше живёт пьющий человек. По его вине отключили воду, стояк с 1 по 9 этаж. Вот уже 2 день сидим без воды без горячей и холодной. Слышно что он дома, но дверь не открывает. УК не действует. Наши действия?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Троянов Артем Андреевич

Юрист Ставрополь, стаж 10 лет

4.9 451 отзыв

В этой ситуации вам следует предпринять следующие действия:

Обратитесь в управляющую компанию (УК) или аварийную службу для устранения проблемы и выяснения причины отключения воды.

Если проблема не решается, обратитесь в местную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Если проблема не решается и сосед продолжает игнорировать вас, попробуйте обратиться к участковому полицейскому или вызвать наряд полиции для решения вопроса.

Сохраняйте все документы, связанные с обращениями в различные инстанции, для возможного судебного разбирательства.

04.10.2024, 16:21

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16731 отзыв

Добрый день!

Пишите жалобу в ГЖИ в Прокуратуру.

Права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Этим Законом устанавливается общий порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами публичной власти и должностными лицами.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

04.10.2024, 15:57

Спросить юриста

Кулинченко Лариса Вячеславовна

Юрист из города Сочи, стаж 24 годa

4.7 485 отзывов

Согласно Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 неисправности аварийного порядка трубопроводов должны устраняться немедленно. В случае, если УК ничего не предпринимает Вы вправе направить жалобу в жилищную инспекцию и в прокуратуру в связи с бездействием, также Вы можете обратиться по данному вопросу к участковому.

04.10.2024, 16:01