Невозвратный товар Вайлдберрис
Вопрос №24207783
из г. Одинцово
опубликован 08.10.2024, 19:41
опубликован 08.10.2024, 19:41
Имеет ли право продавать выставлять условие о невозвратных товарах при продаже на маркетплейсе?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, это проторчит закону (ст.26.1 ЗоЗПП).
Невозвратными могут быть только качественные товары, обмен или возврат которых запрещен, см. приложение к Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
08.10.2024, 20:43
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет у продавца такого права. Это нарушение ст 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей.
08.10.2024, 19:44
Оценка автора вопроса:
Нет такого права
08.10.2024, 19:44
Имеет. Но при этом все эти "условия" не должны противоречить российскому законодательству.
08.10.2024, 19:45
Да, маркетплейсы, такие как Wildberries, имеют право устанавливать условия о невозвратных товарах. Это обычно касается товаров, которые по своему характеру не подлежат возврату (например, гигиенические товары, косметика, нижнее белье и т.д.). Однако информация о таких условиях должна быть четко указана на странице товара, и покупатели должны быть об этом информированы до покупки. И не должно быть противоречия с законом. Нужно знать что за товар. Та как есть практика, которая позволяет отказать в возврате даже с учетом ст 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей.
08.10.2024, 20:36
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть невозвратный товар - опыт покупки электрической массажной подушки на Wildberries
Опасные покупки в Интернете - оплата при получении, не вскрывать и невозвратный товар
Возможно ли вернуть в интернет магазин солнцезащитные очки без линз - обычные или невозвратный товар?
Покупатель заявляет, что продавец подменил невозвратный товар по его рецепту - что делать?
По ошибке был заказан невозвратный товар (холодильник в автомобиль) на wildberries, можно ли его вернуть.
Как заставить поставщика вернуть деньги за заказанный, но невозвратный товар?
Как вернуть деньги за невозвратный товар - опыт покупки на Алиэкспресс из Самары
Wildberries отказывается вернуть деньги за невозвратный товар - что делать и как защитить свои права
Как поступить, если покупатель вернул невозвратный товар в плохом состоянии?
Могу ли я вернуть в магазин бракованные бронепровода для автомобиля или это невозвратный товар?
Купила в магазине мутное вино. Администратор отказалась вернуть деньги, ссылаясь на то, что это невозвратный товар.
Лотерея отсутствует в перечне невозвратный товаров.
Покупатель требует компенсацию за порванный ошейник из нашего магазина - является ли товар невозвратным?
Отказали в возврате вязаной шапки - можно ли отнести данный товар к категории невозвратных товаров?
Может ли вагонка, продаваемая на погонные метры, считаться товаром продаваемым на метраж и быть невозвратным товаром
Где найти комментарии к 55 постановлению правительства о защите прав потребителей и список товаров, невозвратных и необменяемых
Вопрос о правомочности отказа возврата набора ковриков для ванной, отнесенных к невозвратным товарам.
Можно ли вынуждать работника выкупать невозвратные товары в зоомагазине?
Невозвратные товары - как защитить продавца от необоснованных отказов покупателей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут