Невозвратный товар Вайлдберрис
Вопрос №24207783
из г. Одинцово
опубликован 08.10.2024, 19:41
опубликован 08.10.2024, 19:41
Имеет ли право продавать выставлять условие о невозвратных товарах при продаже на маркетплейсе?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, это проторчит закону (ст.26.1 ЗоЗПП).
Невозвратными могут быть только качественные товары, обмен или возврат которых запрещен, см. приложение к Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
08.10.2024, 20:43
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет у продавца такого права. Это нарушение ст 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей.
08.10.2024, 19:44
Оценка автора вопроса:
Нет такого права
08.10.2024, 19:44
Имеет. Но при этом все эти "условия" не должны противоречить российскому законодательству.
08.10.2024, 19:45
Да, маркетплейсы, такие как Wildberries, имеют право устанавливать условия о невозвратных товарах. Это обычно касается товаров, которые по своему характеру не подлежат возврату (например, гигиенические товары, косметика, нижнее белье и т.д.). Однако информация о таких условиях должна быть четко указана на странице товара, и покупатели должны быть об этом информированы до покупки. И не должно быть противоречия с законом. Нужно знать что за товар. Та как есть практика, которая позволяет отказать в возврате даже с учетом ст 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей.
08.10.2024, 20:36
Не имеет права.
10.10.2024, 02:28
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть невозвратный товар - опыт покупки электрической массажной подушки на Wildberries
Опасные покупки в Интернете - оплата при получении, не вскрывать и невозвратный товар
Возможно ли вернуть в интернет магазин солнцезащитные очки без линз - обычные или невозвратный товар?
Покупатель заявляет, что продавец подменил невозвратный товар по его рецепту - что делать?
По ошибке был заказан невозвратный товар (холодильник в автомобиль) на wildberries, можно ли его вернуть.
Как заставить поставщика вернуть деньги за заказанный, но невозвратный товар?
Как вернуть деньги за невозвратный товар - опыт покупки на Алиэкспресс из Самары
Wildberries отказывается вернуть деньги за невозвратный товар - что делать и как защитить свои права
Как поступить, если покупатель вернул невозвратный товар в плохом состоянии?
Могу ли я вернуть в магазин бракованные бронепровода для автомобиля или это невозвратный товар?
Купила в магазине мутное вино. Администратор отказалась вернуть деньги, ссылаясь на то, что это невозвратный товар.
Лотерея отсутствует в перечне невозвратный товаров.
Покупатель требует компенсацию за порванный ошейник из нашего магазина - является ли товар невозвратным?
Отказали в возврате вязаной шапки - можно ли отнести данный товар к категории невозвратных товаров?
Может ли вагонка, продаваемая на погонные метры, считаться товаром продаваемым на метраж и быть невозвратным товаром
Где найти комментарии к 55 постановлению правительства о защите прав потребителей и список товаров, невозвратных и необменяемых
Вопрос о правомочности отказа возврата набора ковриков для ванной, отнесенных к невозвратным товарам.
Можно ли вынуждать работника выкупать невозвратные товары в зоомагазине?
Невозвратные товары - как защитить продавца от необоснованных отказов покупателей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут