Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 09.10.2024, 23:21

Законно ли действие банка и и ПФ - 2 месяца не могу получить деньги?

Вопрос №24210194 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.10.2024, 23:21
Здравствуйте. Почему долго не отдают деньги? Попала в неприятную и непонятную для меня ситуацию в банке ВТБ. 2 сентября мы с мужем (пенсионеры) пришли в банк ВТБ для открытия счета и принесли 1400000 р. Сотрудник банка ввела в заблуждение назначением вклада, посоветовав и убедив нас открыть вклад с самым большим %, мило говоря, что «ее дедушка открыл такой же вклад и просто счастлив», и проценты высокие и ежегодно государство будет доплачивать 36000 р. Программа долгосрочных сбережений. Дополнительный инструмент накоплений от НПФ ВТБ при финансовой поддержке государства. Создайте личный капитал и воплотите в жизнь любые идеи и мечты! Но деньги надо разделить на два вклада. Вернувшись домой мы внимательно прочитали договора с банком и поняли. Что одна часть денег лежит в банке ВТБ, а другая, бОльшая половина денег — в пенсионном фонде. Так как мы давно пенсионеры мы с мужем поняли что нам это не подходит и решили вернуть деньги. На следующий день, 3 сентября, мы пришли в банк с просьбой вернуть наши деньги. «Деньги на счете в ВТБ мы можем снять в любое время, а вот основная сумма будет выплачена только через месяц.»-услышали мы от сотрудника банка.. Пришли через месяц-и 5 октября сотрудник банка показала строчку в договоре, где сказано, что возврат может происходить до 60 дней. Хотела бы узнать насколько законно удержание наших средств на такой большой срок, где они находятся мы не знаем, кто-то пользуется нашими деньгами и это очень похоже на какие то мошеннические действия под прикрытием государства. Муж переживает, чувствуя обман, его самочувствие ухудшилось, поднимается давление, он диабетик. И ожидание денег еще месяц будет очень трудным. Когда мы были в офисе ВТБ сотрудник звонила кому то якобы в этот фонд насчет нашего возврата, там сказали «ждите, если получится быстрее то вернем быстрее». Конечно мы сами виноваты, не прочитали внимательно условия, но не возвращать деньги тоже считаю обманом потребителя и мы потеряем значительную для нас сумму, если б деньги лежали на обычном счете, т.к.при возврате никакие проценты не выплатятся. Да и ладно, лишь бы деньги вернули. Насколько законны действия банка?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Правовой анализ вопроса на платной основе.

- см. ст. 779 ГК РФ

09.10.2024, 23:43
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здрпвствуйте! Чтоб вам ответить нужно видеть сам договор

09.10.2024, 23:37

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских