Как получить возврат денег за товар в магазине Вайлдберис?
Вопрос №24214929
из г. Ставрополь
опубликован 12.10.2024, 13:01
опубликован 12.10.2024, 13:01
Добрый день! 18 сентября произвела возврат товара надлежащего качества в пункт выдачи магазина вайлдберис. Деньги за возврат не перечислили. На многократные обращения в онлайн-чат ответы давались стандартные, что возврат денег будет произведен после поступления товара на склад. Сроки поступления на склад не обозначались. Такой информацией магазин не обладал. В дальнейшем написала досудебную претензию в обращении на сайте. Ответ - ваша заявка на рассмотрении. Хотя на тот момент срок в 10 дней на возврат уже был превышен. По состоянию на 12 октября возврат денег так и не произведен, реквизиты перевода также не предоставлены магазином. Как действовать? Куда подавать жалобу, или иск?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь в суд по месту вашего жительства.
12.10.2024, 13:06
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Подавайте иск в суд.
- см. ст.
12.10.2024, 13:43
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! Теперь нужно оформить иск в суд по вашему месту жительства, госпошлину платить не нужно
Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ
Не забывайте отмечать спасибо под ответами юристов
С уважением!
12.10.2024, 14:39
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 003
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть товар в интернет-магазине Вайлдберис и получить деньги обратно?
Возврат купальника в интернет-магазине Вайлдберис при форме полной предоплаты - возможно ли вернуть товар без примерки?
Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
Правомерными действиями магазина являются предложение обмена товара или возврата его
Возврат товара надлежащего качества в фирме - ограничения и сложность возврата товаров сложной конструкции
Притензия на возврат товара надлежащего качества в магазин, приобретенного дистанционным способом
Как правильно написать заявление на возврат товара надлежащего качества в магазин.
Возврат товара надлежащего качества из комиссионного магазина - возможность и законодательство
Жилет из овечьей шерсти и вязаные шерстяные кофты - соответствие статье 25 ЗоЗПП о невозврате товара надлежащего качества\n2.
Возврат товара надлежащего качества через интернет магазин
Необходимо ли написать заявление на возврат денег при возврате товара надлежащего качества в магазин?
Надо ли предъявить паспорт при возврате в магазин товара надлежащего качества в течение 14 дней?
Возможность возврата товара надлежащего качества и возврат денег - все, что нужно знать
Проблемы с возвратом товара надлежащего качества в магазин OneCa
Срок возврата товара надлежащего качества в магазин
Какой срок считается для возврата товара надлежащего качества в магазин, если залог внесен раньше даты покупки?
Вопросы возврата - право на возврат товара надлежащего качества и ответственность продавца
Как правильно производить возврат товара надлежащего качества в OZON? Что сообщает ст.25 зозпп о возврате денежных средств?
Отказ в возврате инвалидной коляски - право на возврат товара надлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут