Могут ли отказать в возврате предоплаты за бронь домика в горах без договора?
Вопрос №24215187
из г. Ставрополь
опубликован 12.10.2024, 15:22
опубликован 12.10.2024, 15:22
Здравствуйте, оформили бронь на домик в горах. Внесли предоплату за первые сутки. Планы поменялись, хотим отменить бронь, но деньги нам возвращать отказываются, ссылаясь на то что перед оплатой нас предупредили, что отмены не принимаются. Общались с администратором через вотсап, договор не подписывали, перевод был на карту. Скажите, законный ли ответ владельца?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если оплатили бронь и предупредили вас, что не возвращаются деньги, хоть и в переписке, то законно при отказе в последний день.
Важно понять, когда вы отказались.
Если не наступил день заезда, то вам должны вернуть денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов, если они понесены, разумеется
12.10.2024, 15:26
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Сможете взыскать деньги в судебном порядке.
12.10.2024, 15:36
Направьте сперва претензию, далее с иском в суд.
- см. ст. 1102 ГК РФ
12.10.2024, 15:50
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 397
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заболел ребенок - отмена брони авиабилетов и отказ в возврате денег - что делать?
Возможна ли отмена брони телефона и возврат оплаченных денег у оператора связи Башинформсвязь?
Отмена брони кафе - как потребовать возврата алкоголя, закупленного на предоплату
Отмена брони комнаты на море - куда обратиться для возмещения предоплаты?
Отмена брони и возврат денег после затопления в бассейне Бали
Отмена брони - договор по смс и возвращение денег
Незаконное требование турагентства - отмена брони без подписания договора
Отмена брони отеля в турагентстве - есть ли штрафы?
Изменение должности и отмена брони от мобилизации - нужно ли повторно забронировать новую должность?
Отмена брони и возврат средств за туриста в забронированной путевке на троих
Отмена брони номера в отеле - законность и правовые основы
Отмена брони коттеджа - не успела вовремя и заплатить штраф не могу. Как решить сложившуюся ситуацию?
Проблемы с бронированием на Booking - отмена брони и неадекватный менеджер гостиницы.
Отмена брони отеля в Сочи - не возвращают деньги за предоплату - что делать?
Отмена брони в отеле и возврат денежных средств - как защитить свои права в соответствии с законодательством?
Отмена брони за два дня до заезда - как избежать такой ситуации и вернуть деньги за билеты на отпуск
Отмена брони на новогодний столик - как вернуть деньги за тур с штрафом?
Отмена брони отеля в Анапе - как вернуть деньги при нарушении сроков и ссылке на карантинные меры
Отмена брони в санатории без согласия - как вернуть путевку и защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут