Помогите разобраться!

В первую очередь, нужно составить акт о затоплении с участием УК. Требования предъявлять к собственнику комнаты, для начала.

специальная управляющая служба должна составить акт о залитии. вы же обратитесь о взыскании убытков к владельцу.

Александра, все требования к собственнику жилья. Далее уже пусть между собой решают, кто кому должен.

Не забудьте вызвать УК для составления акта о заливе, если ещё не сделали этого.

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте

С соседей и УК.

Сперва направьте претензию, далее с иском в суд.

При такой ситуации вопрос возмещения ущерба вам надо решать с «владельца коммуналки».

Для этого вам надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу для составления Акта затопления квартиры. В данном Акте должна быть указана причина затопления (например, прорвало батарею в квартире выше этажом), сведения о причиненном ущербе в квартире, смету на возмещение ущерба. Акт подписывают все члены комиссии, которая состоит из представителей управляющей компании, вас, как пострадавшей и «владельца коммуналки». Акт составляется в двух экземплярах: для вас и для «владельца коммуналки».

При наличии Акта затопления квартиры вам следует обратиться к «владельцу коммуналки» с претензией о возмещении ущерба.

При отказе «владельца коммуналки» в удовлетворении претензии обратиться в суд с исковым заявлением возмещение ущерба решать в судебном порядке.

К сведению: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

V. Права и обязанности потребителя

34. Потребитель обязан:

а) при обнаружении … иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем, а при наличии возможности - принимать все меры по устранению таких неисправностей, пожара и аварий;

P.S. У «владелец коммуналки» будет возможность в судебном процессе ходатайствовать о привлечении УК в качестве надлежащего ответчика (есть уверенность, что «владелец коммуналки» такой возможностью воспользуется.