Сервис по гарантии

Вопрос №24221936 из г. Москва
опубликован 16.10.2024, 01:55

Требуется замена барабана стиральной машинки по гарантии. Как можно определить что барабан новый а не б.у? Есть ли у запчастей код? и где его можно проверить откуда она снята эта запчасть? Дается ли гарантия на запчасть? Например от производителя гарантия год, потом на 11 месяце меняешь барабан стиралке.. На барабан гарантию дают еще сколько то месяцев?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калюжная Екатерина Викторовна

Юрист Москва, стаж 11 лет

4.6 12190 отзывов

Здравствуйте надо смотреть саму гарантию, на что распространяется, а на что нет. Это первое. Второе, могут отправить на экспертизу, ипм определяют по степени износа и прочим характеристикам запчасти

16.10.2024, 01:58

Задать вопрос юристу

Вика

Автор вопроса

0 отзывов

нет мастер из гарантийного сервиса написал требуется замена барабана. у меня есть подозрения ( в процессе разговора мастер это ляпнул) что поставят мне барабан не новый а б.у. что очень бы не хотелось (( могу ли я отказаться от барабана б.у. ?? и не слетит ли тогда моя машинка с гарантии? скажут ну вот мы вам предлагали б.у барабан ( хотя машинка еще на гарантии, год еще не прошел )

спасибо

16.10.2024, 02:29

Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12926 отзывов

ст 10 Закона-Ваше право потребовать УПД о покупке сервисом данной детали

16.10.2024, 11:14

Спросить юриста

Вика

Автор вопроса

0 отзывов

УПД это как расшифровывается? Я им звонила сказали нет в компе информации что за барабан ... Про прессостат есть , а вот какой барабан с баком или просто барабан нету .. что еще раз доказывает что хотят поставить б/у запчасть барабан

16.10.2024, 13:44

Спросить юриста