Не качественное застекление балкона

Question

Обратился в фирму застеклитб балкон. Приехали с опозданием. Сделали. С виду вроде норм. Я не специалист. Начались дожди и балкон оказался дырявый. Лужа стоит на полу, на подоконнике. Потолок мокрый. Написал, попросил приехать исправить. Пообещали приехать в течении недели. Не приехали. Точную дату не говорят. Начнутся дожди и снова будет сыро на балконе.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

Для разрешения данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Егоров Сергей Валерьевич · Answer

Письменную претензию сдайте им с указанием срока дней 10 на исправление недостков

Тарханова Полина Дмитриевна · Answer

Письменную претензию

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Николай, направляйте письменную претензию, если недостатки не устранят обращайтесь в суд.

Чистяков Александр Евгеньевич · Answer

Николай, обязательно нужно писать очень подробную и грамотную претензию, о том, что в течение 10 дней обязаны все исправить, все недостатки, иначе так и не сделают ничего. С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон на вашей стороне и вот только одна из множества норм права:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Тедеев Леван Романович · Answer

Добрый день, пишите претензию ссылаясь на  ст.29 Закона о Защите прав потребителей;
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока

Не качественное застекление балкона

Похожие вопросы

Ошибки замеров и не качественная работа - возможность возврата денег за замену окон и застекление балкона?

Так ли это, может ли управляшка заставить нас расстеклить балкон и нужно ли оформлять застекление балкона и все отливы к ниму?

Проблемы соседей сверху - застекление балкона и неубираемый снег, льдины на балконе. Куда обратиться?

Застекление балкона на последнем этаже - возможно ли и кто отвечает за уборку снега с крыши?

Право на застекление балкона без разрешения ЖКХ у жителя неприватизированной квартиры в старом многоквартирном доме

Как получить разрешение на перенос входной двери и застекление балкона в купленной комнате?

Планы на капитальное застекление балкона и перенос радиатора без изменения стен в новостройке

Как получить разрешение на застекление балкона, если акт приемки квартиры уже подписан?

Сущесвуют ли какие-либо документы, обязывающие жильцов согласовывать застекление балкона с УК?

Кто должен оплачивать расстекление и застекление балкона при реставрации плиты - обязанности УК или соседей сверху?

Протекающая плита и запрет на застекление балкона в сталинке - как решить проблему?

Как обновить застекление балкона без нарушения закона?

Должен ли новый собственник квартиры платить штраф за застекление балкона и убрать его - опасность или обман с угрозой морозов?

Можно ли узаконить застекление балкона в доме без выноса и с жестянкой на крыше и на нижней части - полезные советы

Столкновение интересов - кто должен оплачивать застекление балкона в квартире?

Конфликт с квартирантами - несогласованное застекление балкона и требования высокой суммы – что делать?

Нужно ли согласование на застекление балкона с выносом стены подоконной ниши отопления?

Администрация требует документы на застекление балкона и уборку снега - правомерность требования на последнем этаже

Потеря связи с контрактором - как вернуть деньги за застекление балкона?

Судебное разбирательство - Незаключенный письменный договор на застекление балкона и вопросы заема или невыполнения работы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59