Возврат кресла компьютерного
Вопрос №24228952
из г. Красноярск
опубликован 19.10.2024, 14:24
опубликован 19.10.2024, 14:24
Через ОЗОН купили кресло в подарок, привезли собрали но через пару дней поняли что оно неудобное, спина болит. Коробку с пакетами к сожалению выкинули. Имеем ли право на возврат в течение 14 дней? Кресло следов эксплуатации не имеет, посидели несколько раз в спортивной одежде на нем
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете вернуть, При возврате некачественного товара отсутствие упаковки не может являться основанием для отказа в принятии товара. Продавец не имеет права вычитать её стоимость из цены товара или не принимать товар без упаковки. Согласно п. 1 ст. 25 закона «О защите прав потребителей», обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Однако есть ситуации, когда наличие упаковки при возврате точно нужно. Например, если условием реализации конкретного товара является наличие упаковки как его неотъемлемой части
19.10.2024, 14:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возврат компьютерного кресла в испачканой упаковке возможен?
Возврат компьютерного кресла после использования - возможно ли вернуть деньги?
Компания Комус отказывается от возврата купленного мной компьютерного кресла - законно ли это?
Что делать, если при покупке компьютерного кресла не учли габариты - обмен или возврат денег?
Проблемы с доставкой компьютерного кресла - как расторгнуть договор и решить ситуацию?
Проблема с заказом компьютерного кресла - деньги заплачены, товар не пришел, сайт заблокирован - что делать?
Дефекты компьютерного кресла - отсутствие резьбы для болта и дребезжание. Возможно ли вернуть деньги и какие документы нужны?
Как получить замену компьютерного кресла после проблем с гарантией?
Замена газлифта по гарантии не устраивает - нужен возврат денег за компьютерное кресло. Возможно ли это?
Проблема с компьютерным креслом - магазин отказывается принять возврат после сборки дома
Проблемы с возвратом денег за купленное кожаное компьютерное кресло в магазине
Как вернуть купленное компьютерное кресло из-за проблемы с удобством и получить возврат денег
Жалоба на компьютерное кресло - запах и отслоение обшивки спинки, вопрос о возврате денег
Проблемы с компьютерным креслом - сломанные колесики, неустойчивость и скрип при движении по линолеуму
Не выполнено - фирма не доставила компьютерное кресло в срок
Возможно ли вернуть деньги за компьютерное кресло после месяца использования?
Как вернуть деньги за компьютерное кресло с недостающими деталями? Обман или недоработка?
Проблема с компьютерным креслом - Как вернуть деньги после двух бракованных покупок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут