Задано вопросов 27, из них VIP - 21
Чапаевск, 21.10.2024, 18:38

Вопрос по получению кредита

Вопрос №24233140 из г. Самара
опубликован 21.10.2024, 18:38
Мой муж обратился в КПК Соглашение (ИНН 5074082092, лицензия 123500007144, руководитель Вольнов Д.А.) за кредитом. Кредит одобрили, приступили к оформлению. Но с самого начала не объяснили ход самого процесса, а как оказалось это главное. Все шло по ступеням. Сперва менеджер попросила заплатить первый взнос сразу, чтобы убедиться в платежеспособности и тогда она переводит всю сумму на мой счет. Заплатил, тут же звонит другой отдел и просит заплатить страховку и сразу переведут деньги на мой счет. Заплатил. Тут же звонит отдел логистики - за доставку документов еще деньги, заплатил. Тут же звонит начальник безопасности и отменяет доставку, пришлет мне на почту, только надо эл. подписью подписать, а за подпись заплатить надо. Потом еще, еще и еще и так бесконечно. Общая сумма заплаченного 193 к при сумме кредита 500 к. И все утверждают, что это последний платеж. Стало понятно, что это развод. Все суммы перечислял как по реквизитам, так и по номеру телефона. Дальнейший разговор отложили на завтра. Попросил отказ от кредита, которого я еще и не получил, ответили, что надо лично явиться в отделение банка, который находится в Питере, а я живу в Самаре и при этом мне вернут из моих денег только первоначальный взнос. Вопрос: с юридической точки зрения я могу вернуть свои деньги назад, отказаться от неполученного кредита и что надо делать?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению, ваша ситуация выглядит как классический случай финансового мошенничества. Исходя из вашего описания, действия компании, к которой вы обратились, действительно могут подпадать под признаки обмана, предусмотренные статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

1. Возврат неосновательного обогащения: Вы можете попробовать взыскать деньги по статье 1102 Гражданского кодекса РФ. Согласно данной статье, лицо, незаконно обогащенное за счет другого лица, должно вернуть это обогащение. Так как данные платежи вы произвели в результате манипуляций и обмана, вы имеете право на возврат.

- Ссылка на Гражданский кодекс РФ: [Статья 1102. Основания для ответственности за убытки](www.consultant.ru

2. Уголовная ответственность: Поскольку существует подозрение на мошенничество, вы вправе обратиться в полицию. Ваша задача - подать заявление по факту мошенничества (статья 159 УК РФ). Также вы правы в том, что при подаче заявления вы должны получить талон-уведомление о регистрации вашего заявления.

21.10.2024, 19:12
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Это лучший ответ

Здравствуйте, Марина! Никакие это не кредиторы, а обычные мошенники, т.к. при выдаче кредита (ст.819-821 ГК РФ) все допы включают в его стоимость, а не пытаются брать до получения денег клиентом. Заемщик денег, которые уходят на доп.услуги, даже не видит. Так что нужно подавать в полицию заявление о преступлении по статье 159 УК РФ в порядке, предусмотренном статьями 141, 145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях".

21.10.2024, 18:43
Оценка автора вопроса:

Ну а формально от всех услуг можете отказаться, если бы на том конце провода были добросовестные участники гражданского оборота. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Что касается страховки, то согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Т.е. можно было бы подать в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования, если бы это был действительно страховщик. Но судя по сомнительных переводах, никакой это не страховщик и не кредитор.

21.10.2024, 18:44
Оценка автора вопроса:

Согласно российскому законодательству, в случае предоставления недостоверной информации о услугах, потребитель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных средств. Кроме того, Федеральный закон № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» предусматривает возможность отказа от получения кредита до момента его выдачи.

Напишите официальную претензию к организации, указав причины вашего отказа от услуг и требование о возврате денежных средств. Включите туда всю информацию о произведенных платежах и основания для их осуществления.

Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес организации или вручите ее под расписку уполномоченному представителю компании.

Организация обязана рассмотреть вашу претензию в течение 10 дней с момента её получения и дать вам письменный ответ. Если ответа нет, или он вас не удовлетворяет, переходите к следующему шагу.

Обратитесь в территориальное управление Роспотребнадзора с жалобой на действия организации. Приложите копии всех документов, подтверждающих ваши права и факт нарушения со стороны организации.

В случае неудовлетворения ваших требований в досудебном порядке, вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела, приложите копии необходимых документов и требуйте возмещения убытков, включая моральный ущерб.

21.10.2024, 18:45
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Смотрите, здесь налицо мошенническая группа.

Кредиторы так не работают.

Подтверждение платежеспособности и оплата за доставку документов это чистой воды мошенничество.

Вы сами где были, когда платили?

Вам не договор надо расторгать по классике, а обращаться в полицию с заявлением либо в СУ СК РФ по факту мошенничества и вымогательства средств.

Когда дело дойдёт до суда, можно выдвинуть гражданские требования: расторгнуть договор и взыскать свои убытки, в течение, компенсацию.

В теории деньги можно вернуть.

Для этого надо добиться возбуждения уголовного дела.

- см. ст. 15, 151, 1102 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 159 УК РФ, ст. 141, 144 УПК РФ

- см.

21.10.2024, 18:53
Оценка автора вопроса:

Если говорит в плане гражданского права, имеете право расторгнуть договор без каких-либо санкций в течение 2х недель.

Для этого подается заявление в простой форме.

В претензии выставить срок 10 дней для возврата средств.

При отказе в удовлетворении претензии, подавать иск в районный суд по месту своего проживания.

Госпошлину по ЗЗПП платить не нужно при цене иска до 1 млн руб.

Можно взыскать компенсацию согласно ст. 395 ГК РФ и штраф 50% от присужденной суммы.

- см. ст. 450-453, 782 ГК РФ, ст. 17, 22, 32 ЗЗПП, ст. 131-132 ГПК РФ

21.10.2024, 18:56
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте Марина!

В данном случае, с правовой точки зрения это мошенничество (ст.159 УК РФ).

Таким образом, с юридической точки зрения Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления и установления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

21.10.2024, 20:09
Оценка автора вопроса:

Дополню.

В дальнейшем Вы сами вправе предъявить иск о возмещении ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

21.10.2024, 20:09
Оценка автора вопроса:

Марина, добрый вечер.

К сожалению, вы столкнулись с мошенниками, которые обманным путём выманили у вас эту сумму денег.

На будущее просто запомните, что ни один кредит не начинает оплачиваться вами сразу, никакими взносами.

Это вам предоставляются денежные средства, если кто-то с вас требует предварительной оплаты за что-либо, это незаконно, это мошенничество статья 159 УК РФ.

Срочно напишите заявление в полицию.

Обратитесь также на горячую линию своего банка с тем, чтобы эти средства остались на счете банка если их еще не сняли, и возврате денежных средств приведённых вами ошибочно.

Некоторые банки возвращают деньги ошибочно переведенные. Или замораживают на счету.

С уважением.

21.10.2024, 20:25
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 851 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 492 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 466 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 910 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 46 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 218 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 689 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских