Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Иваново, 23.10.2024, 08:23

Как вернуть ноутбук

Вопрос №24236161 из г. Иваново
опубликован 23.10.2024, 08:23
Доброе утро. Неделю назад купили ноутбук без ос. вызвали специалиста для установки ос.через сутки ноутбук перестал включаться совсем. Как быть? Можем ли мы вернуть в магазин или обменять?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, всё это зависит от причин неисправности, эксплуатационных или производственных. Алгоритм действий - претензия продавцу, а при неудовлетворении ее - суд. Если необходима помощь в составлении документов Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения

23.10.2024, 09:24
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 40 секунд

можете написать для начала претензию

23.10.2024, 08:24

Ирина, вам нужно грамотно составить претензию, которую вручить продавцу, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Но чтобы вам помочь необходимо видеть сек об оплате, на руках он?

23.10.2024, 08:24

Ирина, можете, если установят гарантийный случай.

23.10.2024, 08:25

Здравствуйте. Вы вправе оформить претензию продавцу, опишите недостатки. Продавец обязан будет забрать товар на экспертизу, после чего примет решение вернуть деньги, либо отказать Вам. В случае чего, придётся обращаться в суд.

23.10.2024, 08:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Ноутбук без ос

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут