Можно ли вернуть автозапчасть в магазин.
Вопрос №2424406
из г. Москва
опубликован 23.05.2013, 08:46
опубликован 23.05.2013, 08:46
Добрый день.
2 недели назад я заказал в магазине авто запчастей для иномарок ISO переходник* для подключения магнитолы.
(Код товара предварительно нашёл в интернете самостоятельно).
5 дней назад я его забрал и обнаружил, что он не подходит к моему автомобилю.
Сегодня при попытке вернуть товар и получить деньги, продавец вместе с директором магазина мне стали говорить, что товар принять не могут, т.к. я им сам сказал код товара и что это не их вина, что товар не подходит. И вообще по договору их магазина с поставщиком у них не предусмотрен возврат товара и т.д. Подскажите правомерен ли отказ в возврате денежных средств?
Если нет, как мне поступить в данной ситуации?
*фото товара можно найти в поисковике, набрав iso переходник kia
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отказ в возврате денег за товар - когда начинает действовать право на возврат в интернет-магазинах?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Отказано в выпуске - Как вернуть деньги за покупку товара из финского интернет-магазина после запрета на ввоз в РФ?
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут