Была ли я обманута при покупке мебели со скидкой и подарками?

Вопрос №24244199 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.10.2024, 18:51

Купила диван босс, к нему шел столик со скидкой и стенка в подарок. Через 2 месяца я получила свой заказ. В течении 4-х месяцев сервисный центр исправлял недостатки, в результате я отказалась от дивана. Диван забрали, но возврат денег будет за минусом полной стоимости столика и подаренной стенки. Справедливо ли их требование?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49379 отзывов

Нет, это нарушение Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей",вас ввели в заблуждение ,вам должны произвести возврат с учетом акции .

В силу ст.10 .

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

До вас обязаны были донести условия возврата .

26.10.2024, 18:56

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16750 отзывов

Добрый день!

Нет, Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств в полном объеме, вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

26.10.2024, 18:39

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Значит я могу оставить столик и подарочную стенку и получить деньги только за возвращенный диван, который на момент покупки с акцией стоил 55000 руб.?

26.10.2024, 18:46

Спросить юриста