Покупка в интернет магазине
Вопрос №24245918
из г. Владимир
опубликован 27.10.2024, 17:23
опубликован 27.10.2024, 17:23
2 месяца назад купила на маркетплейсе вертикальный моющий пылесос за 15 тыс. Неделю назад он перестал работать. Я обратилась к продавцу, тот попросил отправить видео неполадки, чек покупки. Я отправила, и на этом все. Прошу продавца забрать на гарантийный ремонт и выдать мне подменный пылесос с таким же функционалом. Но в ответ только тишина. В течении какого времени продавец должен принять на ремонт мой пылесос? Как должна осуществляться доставка, за чей счет? Сервис центр более чем в 100 км от меня.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не да Ваш счёт.
Ждите окончания 10 дней и далее подавайте иск в суд. Взыщете в несколько раз больше.
Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте
27.10.2024, 17:37
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
ЗоЗПП - 10 дней срок, в суд идите
27.10.2024, 17:29
Оценка автора вопроса:
Пишите официальную претензию, потом в суд. Ремонт и доставка/пересылка за счёт продавца.
29.10.2024, 09:24
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Оплатил шины в интернет магазине Интернет-магазин CarShus
Как вернуть деньги за нерабочий телефон купленный через интернет магазин, интернет магазин на звонки не отвечает.
Составляю претензию в интернет-магазин. Вопрос такой-является ли покупка в интернет-магазине договором купли-продажи?
Предложение заголовка - Мошенник в интернет-магазине - как вер
Покупка интернет-магазина на Avito - как правильно переоформить сайт и избежать мошенничества?
«Покупка интернет-магазина без наличия поставщиков и заказов - что делать и как выиграть в суде?»
Интернет магазине. Мне продали поддельный телефон в интернет магазине. Что делать?
Можно ли купив в интернет магазине одежду оптом продавать в своем интернет магазине эту одежду.. только в своем городе.
В связи с этим хочу обменять товар на другой или или вернуть деньги.
Что делать, если полученный заказ в интернет-магазине не соответствует заказанным параметрам и продавец отказывается
Оплатил покупку в интернет магазине а покупка не приходит и дозвониться невозможно.
Оплатил кредитной картой товар в интернет магазине, но сайт интернет магазина исчез через 5 дней.
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы МВД? Что делать?
Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.
Вопрос о возмещении ущерба в интернет-магазине - подать иск на исполнителя или на сам интернет-магазин?
Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?
Каковы мои права, если вещь, заказанная в интернет-магазине, порвалась при примерке с курьером?\n2.
Какие сроки рассмотрения претензий у интернет-магазина, если договор этого не предусматривает?\n2.
Задержка возврата денег за отмененную покупку в интернет-магазине после покупки в рассрочку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут