Как вернуть деньги за недоброкачественный ремонт машины

Вопрос №24255247 из г. Нижний Новгород
опубликован 31.10.2024, 18:15

Здравствуйте. После многочисленного ремонта в автосервисе, я решила поехать в другой автосервис и при подъёме машины оказалось, что крепление подвесов и тормозных трубок у меня держится на пластиковых жгутах. Я приехала в недобросовестный сервис и написала притензию на возврат денежных средств за ремонт машины. В письменном виде мне отказали, и написали что понимают мою обеспокоенность данным вопросом, и могут безвозмездно мне заменить жгуты болтами. Мне хочется знать, что можно сделать в этой ситуации, так как выполненные их работы не соответствуют заявленным требованиям, машина стала ещё хуже, всё дребезжит и держаться на пластиковых жгутах. Требуются дополнительные расходы на ремонт машины.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49286 отзывов

Вам нужно оценить стоимость необходимую для исправления недостатков и потребовать ее с исполнителя. В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ

Так как вам нужна помощь, то лучше выбрать из нас ,юристов, одного и обратиться за составлением документов или консультацией по ведению процесса и оплатив его работу получить помощь, а ее оплату включить в судебный расход и взыскать их со второй стороны. Сейчас много делается дистанционно ,в том числе и составление документов и подача в суд и даже участие в судебном процессе.

31.10.2024, 18:20

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту