Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 31.10.2024, 19:33

Продавал товар на Юле зависла оплата говорят помните карту а как снялись последние деньги

Вопрос №24255435 из г. Москва
опубликован 31.10.2024, 19:33
Продавал товар на Юле зависла оплата говорят помните карту а как снялись последние деньги
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

обратитесь в банк обслуживающий Ваш счет, в личном кабинете проверьте операции

31.10.2024, 19:47
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ничего не понятно из вашего вопроса. Попробуйте сформулировать по другому.

31.10.2024, 19:35

Добрый вечер, Николай!

Если у вас возникли проблемы с получением оплаты за товар, проданный через платформу Юла, и вы заметили, что деньги были списаны с вашей карты, выполните следующие шаги:

1. Проверка транзакций: Внимательно проверьте выписки по вашему банковскому счету или карте, чтобы понять, какие транзакции были проведены. Убедитесь, что списания действительно связаны с продажей на Юле.

2. Связь с поддержкой Юлы: Обратитесь в службу поддержки Юлы. Объясните ситуацию и предоставьте все необходимые детали, такие как номер заказа, дата продажи и любые сообщения, которые вы получили. Они смогут проверить статус вашей оплаты и помочь разобраться в ситуации.

3. Проверка данных карты: Убедитесь, что данные вашей карты, указанные в приложении Юла, верны. Возможно, потребуется обновить или подтвердить информацию.

4. Связь с банком: Если вы подозреваете, что произошло несанкционированное списание средств, немедленно свяжитесь с вашим банком. Сообщите о подозрительной активности и попросите провести расследование.

5. Безопасность аккаунта: Убедитесь, что ваш аккаунт на Юле защищен. Измените пароль и включите двухфакторную аутентификацию, если это возможно, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.

Если проблема не решается, и вы подозреваете мошенничество, рассмотрите возможность подачи заявления в полицию.

31.10.2024, 21:57
Похожие темы:
Товары на юле

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 113 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 134 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 919 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 103 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 663 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 236 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 593 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 454 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 184 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 344 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 203 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 722 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских