Продавал товар на Юле зависла оплата говорят помните карту а как снялись последние деньги
опубликован 31.10.2024, 19:33
обратитесь в банк обслуживающий Ваш счет, в личном кабинете проверьте операции
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ничего не понятно из вашего вопроса. Попробуйте сформулировать по другому.
Добрый вечер, Николай!
Если у вас возникли проблемы с получением оплаты за товар, проданный через платформу Юла, и вы заметили, что деньги были списаны с вашей карты, выполните следующие шаги:
1. Проверка транзакций: Внимательно проверьте выписки по вашему банковскому счету или карте, чтобы понять, какие транзакции были проведены. Убедитесь, что списания действительно связаны с продажей на Юле.
2. Связь с поддержкой Юлы: Обратитесь в службу поддержки Юлы. Объясните ситуацию и предоставьте все необходимые детали, такие как номер заказа, дата продажи и любые сообщения, которые вы получили. Они смогут проверить статус вашей оплаты и помочь разобраться в ситуации.
3. Проверка данных карты: Убедитесь, что данные вашей карты, указанные в приложении Юла, верны. Возможно, потребуется обновить или подтвердить информацию.
4. Связь с банком: Если вы подозреваете, что произошло несанкционированное списание средств, немедленно свяжитесь с вашим банком. Сообщите о подозрительной активности и попросите провести расследование.
5. Безопасность аккаунта: Убедитесь, что ваш аккаунт на Юле защищен. Измените пароль и включите двухфакторную аутентификацию, если это возможно, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Если проблема не решается, и вы подозреваете мошенничество, рассмотрите возможность подачи заявления в полицию.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заплати за скутер на Юле, товара нет, что делать?
Если до развода с карты снялись деньги на погашение долга, делятся ли они после развода?
С Карты снялись деньги, кто то совершил покупку в интернете. Что делать? Как вернуть? Как узнать кто?
С карты снялись деньги в сторону RUS MOSCOW YANDEX.MONEY в размере 3000 т.р возможно ли их вернуть?
Как защитить себя при продаже на Юле - оплата и доставка через почту
Зависшие деньги после оплаты товара картой - что делать и куда обратиться?
Какие документы нужны для продажи прицепа? Продаёт ЮЛ. Различаются ли документы если продажа будет также ЮЛ или ФЛ?
Может ли ЮЛ продавать оптом масла моторные, трансмисионные без наличия лицензии (патента)?
Юл продаёт алкоголь, но разлив осуществляют сотрудники ип у ООО нет сотрудников. Есть за это наказание?
ЮЛ продает помещение ниже кадастровой стоимости. Чем это грозит при налогообложении (УСН). Спасибо!
Как вернуть деньги за заказ эво 6500 р., если оплата зависла в терминале и хозяин не отвечает на звонки?
Что произошло? Продавали товар через юлу, а сняли остаток со счёта и не пришла оплата за товар.
Положил на карту деньги автомат завис деньги не пришли. Прошло 60 дней. Банк продлевает срок ещё на 60 дней. Как вернуть деньги.
Если я продаю товары на Юле, является ли это незаконной предпринимательской деятельностью?
Оплатила через терминал связного кредит по номеру карты, деньги зависли, чек дети выкинули, как вернуть деньги?
Проблема с пополнением карты - деньги зависли на счету с истекшим сроком действия. Как вернуть деньги?
Купил товар на юле. перевёл деньги за товар, за отправку. Прислал совсем не то,мусор какой то ( ( (
Как найти мошенников, которые не прислали телефон после перевода на карту Юлы?
Кредит в Мокко через Вайлдберриз - что делать, если деньги снялись, а товар не появился?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут