Как вернуть товар (холодильник)
Вопрос №24264472
из г. Владивосток
опубликован 05.11.2024, 10:06
опубликован 05.11.2024, 10:06
Приобретали холодильник, через месяц он сломался мы сдали в ремонт,12 дней пробыл в ремонте, мы его забрали, через 3 месяца он опять сломался, отвезли в ремонт, он в ремонте находился долго, вчера пришла смс что готов к выдаче) За два раза что он был в ремонте мы им почти не пользовались, я слышала если товаром в течении 30 дней он находится в ремонте, можно обменять или получить обратно свои деньги! Но они привезли товар ровно на 29 день) Как быть в такой ситуации, подскажите пожалуйста 🙏
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для разрешения данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.
В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст.
Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.
05.11.2024, 10:52
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
гарантия есть, претензию письменно готовьте- см. Зозпп
05.11.2024, 10:07
Вы забрали холодильник после ремонта? Если да, то уже поздно какие-то претензии предъявлять.
05.11.2024, 10:12
претензию письменно готовьте
05.11.2024, 10:27
Анастасия!
Ваш холодильник имеет существенный недостаток товара - выявляется неоднократно. Поэтому Вы выправе вернуть холодильник. Пишите претензию в магазин. При отказе - обращайтесь в Роспотребнадзор.
05.11.2024, 10:27
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой в Эльдорадо - бесполезная кофемашина и дешевле найденный холодильник - вернуть товары и получить деньги назад?
По ошибке был заказан невозвратный товар (холодильник в автомобиль) на wildberries, можно ли его вернуть.
В каком суде подать иск на возврат денег за некачественный товар-холодильник - по месту жительства или адресу интернет-магазина?
как написать заявление на возврат денег за неремонтопригодный товар (холодильник) акт выдан сервисным центром.
Технически сложный товар (холодильник) подлежит замене или возврату
Когда доставили товар (холодильник) сразу не заметили вмятину на корпусе. Как поступить сейчас? Мы конечно расстроены.
После покупки товара (холодильник) на следующий день было выявлено, что товар не надлежащего качества.
Возможно ли вернуть холодильник, если товар принимала жена, но дефекты обнаружил муж?
Могу ли я отказаться от товара (холодильник) который ещё не привезли?
Являются ли нарушением законодательства указание цены в ценниках на дорогостоящие промышленные товары (холодильник)
Проблемы с доставкой холодильника - товар неупакованный, повреждения и отказ магазина
То что мы приобрели состоя в браке я понимаю вроде делится по цене товара (холодильник, ст.машинка, компьютер и т.д)
Можно ли вернуть холодильник при переплате за товар
Приставы наложили Орест на холодильник. У нас двое детей. Скажите можно ли вернуть холодильник, нам негде хранить продукты?
Скажите, можно ли вернуть холодильник в магазин если после покупки прошло 3 дня и вернуть деньги.
Как вернуть холодильник, даваемый временно, если его владелец отказывается его вернуть и нет документов?
Приобрёл холодильник и он шумел, мастер пришёл через 5 дней устранил помеху, можно ли вернуть холодильник назад?
Можно ли вернуть холодильник обратно в магазин при покупке со скидкой и небольшими дефектами, если причина возврата
Могу ли я вернуть холодильник обратно в магазин через пол года покупки, если он оказался бракованный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут