Может ли ПВЗ WB требовать возмещения за ошибку с недостачей у покупателя?

Вопрос №24266715 из г. Владикавказ
опубликован 06.11.2024, 08:38

В Пвз WB покупателю по ошибке выдали неправильное количество товара (больше, чем нужно), а сумма списалась с ЛК покупателя за меньшее количество товара. В праве ли пвз требовать с покупателя возместить сумму недостачи из-за своей ошибки?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Глазунов Павел Евгеньевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 5818 отзывов

Екатерина, дело в том, что Пвз WB, может обратиться в суд - где им надо будет доказывать свои требования! У покупателя они могут просить и то не возместить сумму, а вернуть товар, а это уже на ваше усмотрение, возвращать или нет.

Хотя если факт получения большего количества товара не отрицается - зачем доводить до суда?

По ч. 1 ст. 1102 ГК РФ, неосновательное обогащение – это неосновательно приобретенное или сбереженное имущество. Юридическое или физическое лицо, которое получило или удержало имущество без права на это, обязано его вернуть. Возврат неосновательного обогащения осуществляют в пользу лица, за счет которого имущество получили. Компания или гражданин обязаны вернуть имущество независимо от того, в результате чьих действий они его получили.

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Делайте выводы.

06.11.2024, 08:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Быков Сергей Владимирович

Юрист из города Ялта, стаж 17 лет

4.9 5110 отзывов

Вправе.

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

06.11.2024, 08:43