Втб заблокировали карту и счет

Question

Доброй ночи. Просто крик души! У меня есть карти и счет в ВТБ. В один вечер у меня их заблокировали. По горячей линии сказали, что якобы банкомат съел карту и по этому ее заблокировали. Я им сказала, что не может такова быть! Карта у меня на руках. Они предложили мне поехать в офис. По приезду туда мне сказали, что заблокировали по 115 фз. Без объяснений я потребовала вернуть мне деньги они сказали, что самое быстрое это закрыть счет и карту после чего через 10 дней мне переведут деньги на другой счет в любой банк. Но я сейчас узнаю, что оказывается они переводят и снимают большую камиссию и помимо этого перевод в диугой банк по этой статье это черная метка и мне там тоже сразу заблокируют счет! Я в шоке! У меня там лежало на накопительном счете 1280000 это больше 200000 я теряю не за,что! Снйчас начиталась, что оказывается мне нельзя было подписывать на закрытие счета. И они меня обманули несколько раз! Что делать дальше не понимаю! Но за что я теряю столько денег?!

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Письменное обращение в банк: Направьте официальное письмо в банк с просьбой предоставить разъяснения по поводу блокировки счета и удержания комиссии. Укажите, что вы не согласны с действиями банка и требуете возврата полной суммы.

2. Обращение в Центральный банк РФ: Подайте жалобу в Центральный банк России, описав ситуацию и приложив копии всех документов и переписки с банком. Центральный банк может провести проверку действий банка.

3. Если банк не идет на встречу и ситуация не разрешается, рассмотрите возможность подачи иска в суд для защиты ваших прав и возврата средств.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Отзывайте свое заявление и пытайтесь разблокировать счёт, снять ограничения. Объясните происхождение средств. Если не получится, то пусть переводят. Далее уже нужно будет судиться насчёт большой комиссии, жалобу в Роспотребнадзор пишите, если это не коммерческий (корпоративный) счёт.

Анчутин Сергей Павлович · Answer

Здравствуйте.
В банк пишите претензию, на счёт комиссии. 
Снимайте блокировку счета, иначе ни как.

Тошик · Answer

обращайтесь по горячей линии банка. к руководству.

Угрюмов Евгений Анатольевич · Answer

В данноц ситуации однозначно необходимо счет разблокировать

Сурина Мария Михайловна · Answer

Добрый вечер! 
В таком случае при закрытии счета указывайте на выдачу средств наличными. Если Вы уверены, что не совершали по счету никаких сомнительных операций, то пишите претензии в банк, предоставьте документы в обоснование легальности операций; далее жалоба в ЦБ; оспаривание в судебном порядке. 
Что касается удержанной банком комиссии, то ее возможно взыскать с банка, как неосновательное обогащение плюс проценты. По данному вопросу имеется положительная судебная практика, буду рада помочь.

Втб заблокировали карту и счет

Похожие вопросы

Задолженность по кредиту в втб заблокировали зарплатную карту втб что делать.

Карту ВТБ заблокировали после сомнительных переводов в размере 21 тыс.руб.через интернет - банк отказал в возврате денег

Как выяснить причину отправки в чс банком ВТБ. Заблокировали карту, сказали что в чс банка. Какие теперь мои дальнейшие действия?

Карту заблокировали втб а мне давали компенсацию на работе детям на школу.

История банковской блокировки - может ли судебные приставы заблокировать карту ВТБ, если уже заблокировали карту Сбербанка?

Как разблокировать карту ВТБ, заблокированную из-за задолженности перед банком

Как вернуть деньги с заблокированной карты ВТБ 24 и куда обратиться

Заблокировали карту ВТБ и сняли со счета деньги.

Скажите пожалуйсто. Заблокировали карту втб (зарплатная) за комунальные услуги. ЗАБЛОКИРАВАЛА КАРТУ УПРАВ. КОМПАН. ЖК Что делать?

У меня банк втб заблокировал карту! И оставил меня без средств к существованию! У меня задолженность по кредитам! Что делать!

Банк ВТБ заблокировал карту моего брата из-за неоплаченных штрафов ГИБДД - правомерно ли это и как решить ситуацию?

Проблемы с кредитом - Банк ВТБ заблокировал карту и забирает всю зарплату

Служащий МВД остался без доступа к зарплате - втб заблокировал карту, сбер не подходит, другие банки отклонены

Банк ВТБ заблокировал карту после судебного приказа - как отменить его и защитить свои права?

Банк ВТБ заблокировал карту с зарплатой и снял полностью долг по кредиту - что делать в такой ситуации?

Банк ВТБ заблокировал карту с пособием и алиментами по судебному приказу - как вернуть доступ к деньгам?

Судебные приставы заблокировали карту ВТБ 24 - требования для разблокировки

Судебные приставы заблокировали карту ВТБ банка - имеют ли они право снимать деньги с нее?

Скажите пожалуйста, могу ли я оплачивать алименты, через вестерн Юнион?. У бывшей жены заблокировали карту Втб.

Заблокировали карту втб банка зарплатную сняли. Деньги было 26000 стало 7000 и не могу их снять.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59