Как защитить себя от неправомерного получения микрозайма на мое имя и неоправданных процентов по задолженности?

Вопрос №24272448 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.11.2024, 17:17

Прошу помощи в моей ситуации: Я проверила свою кредитную историю через Госуслуги и оказалось, что на мое имя взят микрозайм, хотя я ничего не брала. Я написала заявление в полицию, а также в эту кредитную организацию. На Госуслугах, когда проверяла разрешения, выпало, что "якобы я давала разрешение на обработку персональных данных этой организации",хотя я ничего такого не давала. Сегодня пришло письмо, что я должна заплатить проценты по просроченной задолженности. Помогите, как мне защитить себя!?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швайцер Александр Александрович

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 3963 отзыва

Добрый вечер, Людмила!

Вот шаги, которые вы можете предпринять:

1. Продолжайте взаимодействие с полицией: Убедитесь, что ваше заявление в полицию зарегистрировано, и получите его номер. Поддерживайте контакт с правоохранительными органами, чтобы быть в курсе хода расследования.

2. Свяжитесь с кредитной организацией: Письменно уведомите кредитную организацию о том, что вы не брали займ и не давали согласие на обработку ваших персональных данных. Приложите копию заявления в полицию и попросите приостановить начисление процентов до выяснения обстоятельств.

3. Обратитесь в бюро кредитных историй: Сообщите в бюро кредитных историй о мошенническом займе и попросите внести соответствующую отметку в вашу кредитную историю.

4. Проверьте свои данные: Убедитесь, что ваши персональные данные защищены. Смените пароли на всех важных аккаунтах и рассмотрите возможность установки дополнительной защиты, такой как двухфакторная аутентификация.

5. Сообщите в Роскомнадзор: Подайте жалобу в Роскомнадзор о неправомерной обработке ваших персональных данных.

09.11.2024, 00:34

Задать вопрос юристу