Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Саратов, 08.11.2024, 18:56

Как определить реальную задолженность по кредиту, если получаю звонки от робота с угрозами?

Вопрос №24272682 из г. Саратов
опубликован 08.11.2024, 18:56
Здраствуйте, начались звонки с номера 88003332639. Когда взяла трубку начал разговор "робот" что есть какая то задолженность в манимен (потом на голосовую почту приходило сообщение, что долг и в Джой Мани) и что нужно перезвонить на этот номер для подробностей. Заказала через сайт госуслуги свою кредитную историю, там долгов не нашла. P.s. кредитная история до 2017 года только, ранее кредиты не отображаются. Написано, что открытых кредитов нет. Как поступить в этом случае? Больше не беру с этого номера трубку, но иногда прослушиваю голосовое от них. Всегда один и тот же робот звонит.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Лилия!

В вашей ситуации важно действовать осторожно, чтобы защитить себя от возможного мошенничества. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Не перезванивайте и не предоставляйте личную информацию: Если вы не уверены в легитимности звонка, не перезванивайте на указанный номер и не предоставляйте никакую личную информацию.

2. Проверьте кредитную историю: Вы уже заказали кредитную историю через Госуслуги. Если в ней нет информации о задолженностях, это хороший знак. Однако, для полной уверенности, вы можете запросить кредитную историю в других бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что у вас нет задолженностей.

3. Свяжитесь с упомянутыми компаниями: Если в сообщениях упоминаются конкретные компании, такие как "Манимен" или "Джой Мани", свяжитесь с ними напрямую через официальные контактные данные, указанные на их сайтах, чтобы уточнить, есть ли у вас какие-либо задолженности.

4. Блокируйте номер: Если звонки продолжаются и вы уверены, что это мошенничество, заблокируйте номер на своем телефоне.

5. Сообщите о подозрительных звонках: Вы можете сообщить о подозрительных звонках в правоохранительные органы или в Роскомнадзор, чтобы они могли предпринять соответствующие меры.

09.11.2024, 00:33
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Жалуйтесь в ФССП РФ и Роспотребнадзор.

08.11.2024, 18:57
Оценка автора вопроса:

Как вообще тогда попал мой номер телефона к ним? Если например через эл. почту отправить запрос в манимен и джоймани о моем долге должны ли они дать официальный ответ? И справку например, что долга у меня нет.

08.11.2024, 19:56

Игнорируйте подобные звонки.

Это коллекторы.

Все долги можно увидеть через кредитную историю.

08.11.2024, 19:48
Оценка автора вопроса:

ФЗ № 230-ФЗ и подайте жалобу в региональное ГУФССП, чтобы приставы проверили коллектора и наказали его. если нарушает ФЗ.

08.11.2024, 21:05

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 592 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 883 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 637 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5 65 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 545 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 934 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 072 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских