Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Саратов, 08.11.2024, 18:56

Как определить реальную задолженность по кредиту, если получаю звонки от робота с угрозами?

Вопрос №24272682 из г. Саратов
опубликован 08.11.2024, 18:56
Здраствуйте, начались звонки с номера 88003332639. Когда взяла трубку начал разговор "робот" что есть какая то задолженность в манимен (потом на голосовую почту приходило сообщение, что долг и в Джой Мани) и что нужно перезвонить на этот номер для подробностей. Заказала через сайт госуслуги свою кредитную историю, там долгов не нашла. P.s. кредитная история до 2017 года только, ранее кредиты не отображаются. Написано, что открытых кредитов нет. Как поступить в этом случае? Больше не беру с этого номера трубку, но иногда прослушиваю голосовое от них. Всегда один и тот же робот звонит.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Лилия!

В вашей ситуации важно действовать осторожно, чтобы защитить себя от возможного мошенничества. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Не перезванивайте и не предоставляйте личную информацию: Если вы не уверены в легитимности звонка, не перезванивайте на указанный номер и не предоставляйте никакую личную информацию.

2. Проверьте кредитную историю: Вы уже заказали кредитную историю через Госуслуги. Если в ней нет информации о задолженностях, это хороший знак. Однако, для полной уверенности, вы можете запросить кредитную историю в других бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что у вас нет задолженностей.

3. Свяжитесь с упомянутыми компаниями: Если в сообщениях упоминаются конкретные компании, такие как "Манимен" или "Джой Мани", свяжитесь с ними напрямую через официальные контактные данные, указанные на их сайтах, чтобы уточнить, есть ли у вас какие-либо задолженности.

4. Блокируйте номер: Если звонки продолжаются и вы уверены, что это мошенничество, заблокируйте номер на своем телефоне.

5. Сообщите о подозрительных звонках: Вы можете сообщить о подозрительных звонках в правоохранительные органы или в Роскомнадзор, чтобы они могли предпринять соответствующие меры.

09.11.2024, 00:33
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Жалуйтесь в ФССП РФ и Роспотребнадзор.

08.11.2024, 18:57
Оценка автора вопроса:

Как вообще тогда попал мой номер телефона к ним? Если например через эл. почту отправить запрос в манимен и джоймани о моем долге должны ли они дать официальный ответ? И справку например, что долга у меня нет.

08.11.2024, 19:56

Игнорируйте подобные звонки.

Это коллекторы.

Все долги можно увидеть через кредитную историю.

08.11.2024, 19:48
Оценка автора вопроса:

ФЗ № 230-ФЗ и подайте жалобу в региональное ГУФССП, чтобы приставы проверили коллектора и наказали его. если нарушает ФЗ.

08.11.2024, 21:05

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5 82 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских