LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Екатеринбург, 15.11.2024, 20:33

800% по договору с МФО

Вопрос №24287320 из г. Екатеринбург
опубликован 15.11.2024, 20:33
21.11.22 был взят займ в МФО 10 000 рублей, так получилось. Сегодня 15.11.24 с моей карты в Альфа этой компанией были списаны 82950 рублей. Как теперь вернуть эти деньги? Ведь явно превышен порог, установленный законом на тот момент 150%. Кроме того в договоре нет пункта о согласии на безакцептное списание
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Денис, здравствуйте!

Вы вправе обратиться в суд с иском о признании незаконным включение в кредитный договор условий о возможности безакцептного списания банком просроченной задолженности со счета заемщика.

15.11.2024, 21:03
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо! А что впринципе о самой сумме взыскания?

15.11.2024, 21:04

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Отменяйте судебный приказ и подавайте заявление на поворот судебного приказа

15.11.2024, 20:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В том то вся соль, судебного приказа нет. Они просто списали с со счёта в банке

15.11.2024, 20:36

На основании приказа судебного вероятно...подайте на него возражения ич

15.11.2024, 20:36

Нет, я обратился в банк, судебного приказа нет

15.11.2024, 20:37

Нет списание напрямую с карты, судебный приказ в банк не поступал

15.11.2024, 20:38

Банк не может списать деньги со счета без документа, списание возможно только через банк, никто кроме банка не знает ваш счет.

15.11.2024, 20:41
Оценка автора вопроса:

Банк сказал возможно было безакцептное списание в договоре. Больше сейчас волнует именно законность такой суммы

15.11.2024, 20:42

Проанализируйте условия займа, которые вы подписали в МФО. Обратите внимание на все пункты, касающиеся процентной ставки и условий возврата.

Если действительно превышен порог в 150% годовых (согласно законодательно установленному максимуму для микрофинансовых организаций), вы можете обосновать свою позицию о неправомерности начислений.

Как вы упомянули, если в договоре не предусмотрен пункт о согласии на безакцептное списание, то это может быть основанием для оспаривания списания средств.

Напишите претензию в МФО, в которой изложите свою ситуацию, укажите на незаконность списания и требуйте возврата излишне списанных средств. Обязательно сохраняйте копию обращения.

Попробуйте также обратиться в службу поддержки МФО, чтобы быстрее получить информацию о списании и их объяснения.

Свяжитесь с вашим банком (в данном случае Альфа-банком) и сообщите о ситуации. Попросите заблокировать возможность списания средств от этой компании с вашей карты.

Подача жалобы в Роспотребнадзор, если вы считаете, что ваши потребительские права нарушены. Также вы можете обратиться в Банк России с жалобой на действия МФО.

Ситуация с высокой процентной ставкой и безакцептным списанием требует активных действий с вашей стороны. Вам необходимо тщательно документировать все действия и обращения, чтобы иметь доказательства при необходимости. Правозащитники и юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей, могут оказать необходимую поддержку и помочь в процессуальных вопросах. Не забывайте, что вы имеете право оспаривать действия МФО, если они противоречат действующему законодательству.

15.11.2024, 22:36
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо! Да, уже сделал шаги с банком, карту блокировали, они готовы тоже активизироваться в плане подачи на мошенничество, но тут наверное не прям 100% мошенничество, я сказал не нужно. Написал в МФО, конечно на их честность надежды нет. Но я впринципе подготовил заявления во все органы, надеюсь сработает.

15.11.2024, 22:50

В договоре есть неудобный момент, не прописан срок. А написано до исполнения обязательств. Это может помочь им обойти закон о 150% ?

15.11.2024, 23:01

порога процентов и отсутствие согласия на безакцептное списание являются серьёзными нарушениями. Вот шаги, которые можно предпринять для возврата денег:

Шаг 1: Обратитесь в банк

Свяжитесь с вашим банком (в данном случае это Альфа-Банк) и запросите детализацию транзакции. Попросите приостановить все операции по вашему счёту, связанные с данной микрофинансовой организацией (МФО), пока ситуация не разрешится.

Подайте заявление в банк об оспаривании несанкционированного списания средств. Укажите, что согласие на такое списание дано не было, и приложите копию договора займа, где отсутствует пункт о безакцепте.

Шаг 2: Обратитесь напрямую в МФО

Напишите претензию в МФО, указав на нарушение закона о предельном размере задолженности (не более 150% от суммы займа) и отсутствие вашего согласия на автоматическое списание.

Потребуйте возврата излишне списанных средств и пересчёта задолженности согласно закону.

Шаг 3: Жалоба в Центробанк РФ

Если МФО отказывается идти навстречу, подайте жалобу в Центральный Банк Российской Федерации. ЦБ контролирует деятельность МФО и имеет право применять санкции за нарушения законодательства.

Шаг 4: Обращение в Роспотребнадзор

Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор, так как речь идёт о нарушении прав потребителя финансовых услуг.

Шаг 5: Судебный иск

При отсутствии реакции со стороны МФО и контролирующих органов, следующий шаг – подача иска в суд. Вам нужно будет предоставить договор займа, выписку из банка и доказательства отсутствия вашего согласия на списание средств.

Важно:

Не затягивайте с действиями! Чем быстрее вы начнёте процесс оспаривания, тем больше шансов вернуть средства.

Соберите все документы, подтверждающие ваши действия и переписку с МФО и банком.

Удачи в решении этого вопроса!

16.11.2024, 08:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Здравствуйте, Денис! Эта ситуация действительно вызывает беспокойство, и важно понимать, что вы имеете полное право защищать свои интересы. Если вы хотите более подробно и своевременно решить этот вопрос с профессионалом, то можете написать в личные сообщения, что б узнать все нюансы вопроса!

16.11.2024, 14:57

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 929 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 193 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 107 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских