LSN Messenger
Уфа, 19.11.2024, 08:13

Можно ли вернуть деньги за стиральную машинку, которая постоянно ломается?

Вопрос №24293563 из г. Уфа
опубликован 19.11.2024, 08:13
Доброе утро! Вопрос в следующем. Два года назад приобрёл стиральную машинку, , Бирюса,, не проработав пол-года вышла из строя, сдал на гарантийный ремонт. Недавно вновь сломалась, сгорело плато управления. Срок гарантии истекает 23 ноября, в паспорта изделия написано-гарантия два года... Могу ли я сдав машинку получить деньги за неё? У меня нет уверенности, что она после ремонта долго прослужит?!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если в совокупности она находилась в ремонте более 45 дней,то вправе требовать возврата денежных средств.Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

19.11.2024, 08:16
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Можете, если она неремонтопригодна.

19.11.2024, 08:18

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Напишите претензию согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и потом сможете написать заявление в суд согласно ст 131 ГПК РФ.

19.11.2024, 08:22

Предъявите письменно претензию согласно Зозпп, далее иск в суд.

19.11.2024, 08:24

Юридические услуги в Уфа

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских