Слесарь поломал болт и СТО отказываются от ремонта авто.

Вопрос №24298390 из г. Салехард
опубликован 21.11.2024, 11:33
Ехал по трассе, сломалась машина. Пригнали авто на ремонт в сто, вместе с мастером купили запчасти (прокладка ГБЦ и др.) В процессе ремонта, когда ее собирали, обломили болт ГБЦ, дальнейшая сборка без которого невозможна. Предложили заказать комплект стоимостью 9000 в магазине, я отказался и заказал в местном магазине другой комплект болтов. Вчера должны были привезти, но доставку перенесли на сегодня. Сегодня утром звонить хозяин СТО и говорит, что не может больше держать подъемник и будут собирать все обратно. Соответственно уже без этого болта и ехать машина не сможет даже до мнеста ремонта своим ходом. Со слов хозяина виноват я, т.к. болты одноразовые и я об этом знал (прочитал сам в интернете на досуге во время, когда делался ремонт). Сам нахожусь в другом городе в 400 км. Договор не заключали в письменном виде. Как урегулировать ситуацию? Кто ответственный за сломанный болт при затяжке?
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

пишите претензию,ст.29 Закона О защите прав потребителей. подавайте иск в суд. Там будет экспертиза,ст.79 ГПК РФ.

21.11.2024, 11:41
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Разобраться в чем? Какие именео вопросы уточнить?

21.11.2024, 11:42

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

По существу пожалуйста, если есть возможность и желание проконсультировать. Если нет, спасибо и за это.

21.11.2024, 11:48

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Во первых, болты ломал не я.

Во вторых, доставка будет идти еще сутки, поэтому такое предложение уже не актуально. Он уже поднимался мною при разговоре со слесарем.

21.11.2024, 11:54

Тогда развлекайтесь по своему разумению... Вам вон в суд предлагают сходить - через пару лет напишите, как успехи !)))

21.11.2024, 11:55
Оценка автора вопроса:

Юрист с юморком, спасибо за помощь.

Случилось то, что случилось. Ваши остроты тут никому не нужны. Не отвечайте.

21.11.2024, 11:57

Разумно доплатить, чтобы сервис закончил работу, если проблема именно в этом. А вот сломался болт потому что одноразовый или из за неправильных действий слесаря - установит экспертиза

21.11.2024, 11:36
Оценка автора вопроса:

Предъявляйте претензию. Смотря что вы хотите. С учётом этого и претензию нужно

21.11.2024, 11:36
Оценка автора вопроса:

На время разбирательств, где должно находиться авто? Своим ходом оно не едет, а дом в 400 км от него.

21.11.2024, 11:43

При выполнении ремонта и затяжке болтов (особенно в критически важных узлах, как головка блока цилиндров) мастер сервиса обязан следовать установленным рекомендациям производителей и техническим условиям. Если болт был обломан в процессе его установки, и если это произошло из-за неправильного обращения мастера (например, чрезмерного усилия при затяжке), то ответственность, в первую очередь, лежит на СТО.

21.11.2024, 11:36
Оценка автора вопроса:

Направляйте исполнителю письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

21.11.2024, 11:39
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 135 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 237 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 604 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 852 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 289 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 826 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 399 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 353 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 628 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 89 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских