Платные курсы

Вопрос №24300220 из г. Улан-Удэ
опубликован 22.11.2024, 08:21

В 2021 году я покупала платные курсы переподготовка воспитателя, сдала тесты, получила диплом. Очень много информации, уже после получения диплома через ссылку дочитывала материал, и вот недавно в этом году 2024 я очередной раз зашла на эту ссылку через почту, а там пусто никаких курсов нет! Звоню в академию, которая продала эти курсы, они говорят мол экзамен сдали, диплом получили, и до свидания, я попросила вернуть мне то что я купила! Как поступить в этой ситуации! Получается я купила диплом, а не знания!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

Если нарушены прописанные условия договора, ст.779 ГК (его надо проанализировать на буквальное толкование), то выставляйте письменное требование в рамках договора, если не среагируют - жалобу в Роспотребнадзор.

22.11.2024, 08:24

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33918 отзывов

пишите в прокуратуру

22.11.2024, 08:25

Спросить юриста

Вареничева Татьяна Владимировна

Юрист из города Реутов, стаж 14 лет

4.8 2370 отзывов

Вы имеете право на пользование учебными материалами. Пишите претензию в академию, требуйте выдать учебные материалы. Если получите отказ, то обжалуйте его.

22.11.2024, 08:29

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Люба, все зависит от условий договора. Возможно, вам был открыт доступ к ним на определённое время, то есть купили доступ и сами материалы не покупали.

22.11.2024, 08:31

Спросить юриста