Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Улан-Удэ, 22.11.2024, 08:21

Платные курсы

Вопрос №24300220 из г. Улан-Удэ
опубликован 22.11.2024, 08:21
В 2021 году я покупала платные курсы переподготовка воспитателя, сдала тесты, получила диплом. Очень много информации, уже после получения диплома через ссылку дочитывала материал, и вот недавно в этом году 2024 я очередной раз зашла на эту ссылку через почту, а там пусто никаких курсов нет! Звоню в академию, которая продала эти курсы, они говорят мол экзамен сдали, диплом получили, и до свидания, я попросила вернуть мне то что я купила! Как поступить в этой ситуации! Получается я купила диплом, а не знания!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если нарушены прописанные условия договора, ст.779 ГК (его надо проанализировать на буквальное толкование), то выставляйте письменное требование в рамках договора, если не среагируют - жалобу в Роспотребнадзор.

22.11.2024, 08:24
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

пишите в прокуратуру

22.11.2024, 08:25

Вы имеете право на пользование учебными материалами. Пишите претензию в академию, требуйте выдать учебные материалы. Если получите отказ, то обжалуйте его.

22.11.2024, 08:29

Люба, все зависит от условий договора. Возможно, вам был открыт доступ к ним на определённое время, то есть купили доступ и сами материалы не покупали.

22.11.2024, 08:31

Пишите претензию в академию. если отказ или не ответят то иск в суд

22.11.2024, 12:21

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут