Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат технически сложного товара надлежащего качества, купленного дистанционно

Вопрос №24304971 из г. Москва
опубликован 24.11.2024, 20:13
Можно ли вернуть деньги за ноутбук, заказанный по интернету? Был заказан ноутбук через сайт м видео, забрали самовывозом, на следующий день принесли на возврат, товар исправен, но слишком русская гравировка на клавиатуре серая на черном фоне, её плохо видно (параллельный импорт). Товар, разумеется, в полной комплектации и в товарном виде. Написано заявление на возврат средств, магазин отказывается принять возврат, ссылаясь на то, что вскрыта упаковка.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обязаны вам вернуть денежные средства, если нет в наличии аналогичного товара с характеристиками, которые вас устроят. Неважно, вкрыли упаковку или нет. Логично, что её вскрыли.

7 дней даётся потребителю на возврат.

При отказе, обращайтесь с иском в суд. Взыщете в несколько раз больше.

24.11.2024, 20:29
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут

В середине вопроса какой-то бред получился. :)Причина возврата: русская гравировка на клавиатуре выполнена серым цветом на черном фоне, её плохо видно.

24.11.2024, 19:45
Спросить юриста

Флора, не получится вернуть технически сложный товар надлежащего качества. Информация Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара"

24.11.2024, 20:18
Спросить юриста

ст 10 или ст 18 Закона -это не основание для возврата денег , которые Вам обязаны вернуть в сроки ст 22 Закона-нет-ст 23 п1 Закона в помощь

24.11.2024, 20:19
Спросить юриста
Похожие темы:
Заявление на возврат средств
Вернуть деньги за ноутбук
Можно ли вернуть ноутбук
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 933 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 360 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 178 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 337 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 446 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 294 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 887 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 343 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 829 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 238 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 711 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 873 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9 2 476 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 966 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться