Алименты

Добрый день. Мой бывший муж военнослужащий 01.08.2024 года его уволили, по причине того, что он не прошёл мед осмотр. По решению суда, бывший муж исправно по государству выплачивал алименты на ребёнка. Но,как только его уволили, производство по выплатам алиментов приостановили. С 01.08.2024 года, по 25.11.2024 г бывший муж не выплачивал алименты. В связи с этим,11.11.2024 года я поехала к судебным приставам, написала заявление о возобновлении производства по выплатам алиментов, указав в заявлении дату с какого по какое он мне перестал выплачивать алименты. С момента, написанного мною заявления прошло 2 недели. Один пристав говорит, что написанное мною заявление утеряно, другой пристав говорит, что не могут найти производство в архиве. В связи с этим я связалась с Зам начальником, который в свою очередь просит меня подождать еще 3 дня. Я не понимаю, что происходит и как мне быть в такой ситуации. Вопрос заключается в том, что я не знаю что мне делать, чтобы делом начали уже заниматься, чтобы нашли производство, нашли моё заявление. Пристав, которая приняла моё заявление вышла в отпуск на две недели, и теперь моё заявление другие приставы не могут, производство не могут найти. Что мне делать? Подскажите пожалуйста 🙏🏻