Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 25.11.2024, 16:22

Возврат авто дилеру

Вопрос №24306607 из г. Волгоград
опубликован 25.11.2024, 16:22
Приобрел китайский авто у дилера. В процессе эксплуатации обращался за устранением "косяков" по гарантийному ремонту. Все устраняли. Позже появились проблемы с набором скорости у авто. Обращался с данной проблемой три раза. Три раза говорили, что отремонтировали, но проблема возникала вновь в этот же день когда забирал авто. Все это время ездил на подменке (почти два месяца). С последнего случая не забираю авто, т.к. уверен, что проблему не устранили. Никаких документов о проведении гарантийных работ у меня нет, все было на доверии. Теперь официалы не дают мне никаких доков, просто отвечают, что автомобиль исправен, можете его забирать и "тестить". Я, конечно, без доков машину не забираю. Остался без подменки. Что мне делать, Документы не выдают. Могу ли обратиться в суд о возврате денежных средств за авто?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подать можно любой иск - в силу ст.3 ГПК РФ ,но вам придется доказывать ,то обстоятельство ,что вы уже не один раз обращались, что сроки ремонта превысили 45 дней ,что вы к ним обращались и что недостатки являются существенными и неустранимыми.

Прежде чем подавать - Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.Нужно все -таки подготовиться к процессу.

25.11.2024, 16:29
Задать вопрос юристу

Стоит ли изначально обратиться с иском об истребовании документов о проведенных работах? А потом, в случае удовлетворения требований, с этими документами обратиться с претензией о расторжении договора купли-продажи и иска.

25.11.2024, 16:39

Начните с обоснованной претензии ,В таких спорах все через претензию . А еще будьте готовы ,что они не подтвердят часть ваших посещений ? у вас есть какая -то переписка в мессенджере ?

25.11.2024, 16:42

да, есть переписка, о том, что планируют менять деталь. Есть несколько видео, которые направлялись гарантийщикам, которые подтверждают, что проблема не исчезла. Есть договоры о подменных авто (просто так бы мне давали бы их?). Просят забрать авто, но также без документов, что с ним были произведены какие-либо работы и соответственно гарантии, что автомобиль исправен

25.11.2024, 16:45

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Конечно можете! Ваш адвокат -- дока в подобных делах. Он их "порвёт".

25.11.2024, 16:24

А вы человек с юмором )))

25.11.2024, 16:25

Роман,

Для возврата средств обратитесь к независимому эксперту пусть проверит и зафиксирует все неисправности, вызовите дилера на экспертизу, потом уже можно в суд обращаться.

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными

25.11.2024, 16:24

Обращайтесь для начала с письменной претензией. Далее, при отказе, обращайтесь с иском в суд.

Однако, чтобы оценить перспективы, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией.

25.11.2024, 16:35

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 792 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 906 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 478 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 335 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 382 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 573 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских