Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Роман

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Москва, 25.11.2024, 16:22

Возврат авто дилеру

Вопрос №24306607 из г. Волгоград
опубликован 25.11.2024, 16:22

Приобрел китайский авто у дилера. В процессе эксплуатации обращался за устранением "косяков" по гарантийному ремонту. Все устраняли. Позже появились проблемы с набором скорости у авто. Обращался с данной проблемой три раза. Три раза говорили, что отремонтировали, но проблема возникала вновь в этот же день когда забирал авто. Все это время ездил на подменке (почти два месяца). С последнего случая не забираю авто, т.к. уверен, что проблему не устранили. Никаких документов о проведении гарантийных работ у меня нет, все было на доверии. Теперь официалы не дают мне никаких доков, просто отвечают, что автомобиль исправен, можете его забирать и "тестить". Я, конечно, без доков машину не забираю. Остался без подменки. Что мне делать, Документы не выдают. Могу ли обратиться в суд о возврате денежных средств за авто?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49338 отзывов

Подать можно любой иск - в силу ст.3 ГПК РФ ,но вам придется доказывать ,то обстоятельство ,что вы уже не один раз обращались, что сроки ремонта превысили 45 дней ,что вы к ним обращались и что недостатки являются существенными и неустранимыми.

Прежде чем подавать - Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.Нужно все -таки подготовиться к процессу.

25.11.2024, 16:29

Задать вопрос юристу

Роман

Автор вопроса

1 отзыв

Стоит ли изначально обратиться с иском об истребовании документов о проведенных работах? А потом, в случае удовлетворения требований, с этими документами обратиться с претензией о расторжении договора купли-продажи и иска.

25.11.2024, 16:39

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49338 отзывов

Начните с обоснованной претензии ,В таких спорах все через претензию . А еще будьте готовы ,что они не подтвердят часть ваших посещений ? у вас есть какая -то переписка в мессенджере ?

25.11.2024, 16:42

Спросить юриста

Роман

Автор вопроса

1 отзыв

да, есть переписка, о том, что планируют менять деталь. Есть несколько видео, которые направлялись гарантийщикам, которые подтверждают, что проблема не исчезла. Есть договоры о подменных авто (просто так бы мне давали бы их?). Просят забрать авто, но также без документов, что с ним были произведены какие-либо работы и соответственно гарантии, что автомобиль исправен

25.11.2024, 16:45

Спросить юриста

4 юристa дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10697 отзывов

Конечно можете! Ваш адвокат -- дока в подобных делах. Он их "порвёт".

25.11.2024, 16:24

Спросить юриста

Нестеров Дмитрий Владимирович

Юрист из города Самара, стаж 21 год

4.7 1885 отзывов

А вы человек с юмором )))

25.11.2024, 16:25

Спросить юриста

Нестеров Дмитрий Владимирович

Юрист из города Самара, стаж 21 год

4.7 1885 отзывов

Роман,

Для возврата средств обратитесь к независимому эксперту пусть проверит и зафиксирует все неисправности, вызовите дилера на экспертизу, потом уже можно в суд обращаться.

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными

25.11.2024, 16:24

Спросить юриста