Требование расторжения договора и возврата денег официальному дилеру - авто на гарантии, агрегат компрессора кондиционера ломается третий раз за три года

Вопрос №12203819 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.02.2017, 09:12

Написали претензию офиц. Дилеру о расторжении договора и возврате денег. Авто на гарантии агрегат компрессор кондиционера ломается 3 й раз за 3 года авто. Оф.дилер предложил переадресовать претензию на завод изготовитель, имеем ли мы право в случае отказа удовлетворить наши требования еще раз вернуться к оф.дилеру с тем же вопросом?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Елисеева Алла Владимировна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 10 лет

4.9 576 отзывов

Исходя из ЗоЗПП взыскание суммы по договору может быть произведено как с дилера, так и с завода. Моя судебная практика сложилась взысканием с завода с привлечением третьим лицом дилера. В таком деле нужно тщательно подготовить доказательную базу, т.к. нужно бесспорно доказать суду, что недостаток является существенным. Сколько дней суммарно авто находился в ремонте в течение каждого года? Также насколько препятствует поломка компрессора кондиционера использованию товара по назначению.

Не согласна с коллегами насчет претензии. Если хотите взыскать в том числе штраф, к заводу с претензией обратиться нужно. В противном случае у него не возникает обязанности возврата денег.

Проконсультируйтесь очно с юристом. Победа в суде на 80% есть результат предварительной оценки перспектив судебного разбирательства.

25.02.2017, 11:09

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Писать новую претензию не нужно, но необходимо посмотреть Вашу претензию, на сколько она обоснована, в частности - сколько дней машина в ремонте была последний раз?

25.02.2017, 09:18

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Савостьянова Ксения Вадимовна

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.6 4279 отзывов

У вас договор на руках есть? Там что прописано? Если вы покупали непосредственно у дилера - то это его ответственность, а не завода, пусть сам потом возвращает деньги с завода в порядке суброгации, это не ваши проблемы.

25.02.2017, 09:18

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста