Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Zzzalina

Задано вопросов 29, из них VIP - 0

Пятигорск, 25.11.2024, 16:35

Продажа на авито!

Вопрос №24306661 из г. Ставрополь
опубликован 25.11.2024, 16:35

Добрый день! Продала на авито косметологическую кушетку. Покупателю при продаже предложила раскрыть и проверить кушетку, она отказалась. Кушетка была в исправном состоянии, я ее продала тоже в исправном состоянии. Покупатель спустя трое суток заяаляет что цвет ножек отлтчается, и ножки заедают, и требует сделать возврат. Если бы все было так, как она говорит, она в тот же вечер бы вернула, или же на следующий день, но покупатель три дня пользовалась кушеткой и теперь утверждает что ножки заедают. Какие у меня права, и могу я отказать в возврате?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65793 отзывa

Можете, конечно, отказаться.

25.11.2024, 16:39

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Сергей

Пользователь

4.7 2146 отзывов

Можете. Ведь при покупке замечаний небыло

25.11.2024, 16:36

Спросить юриста

Zzzalina

Автор вопроса

0 отзывов

При покупке замечаний не было, при том что, я сама два раза предложила посмотреть, покупатель отказалась, я ей скидку 500р.сделала. Спустя трое суток, она требует сделать возврат , опираясь на то, что я нарушаю ее права как покупателя, т она в течении 14 дней имеет право вернуть товар. Как деликатно, опираясь на закон мне отказать в возврате.

25.11.2024, 16:44

Спросить юриста

Шамайло Алена Юрьевна

Юрист из города Астрахань, стаж 20 лет

4.8 563 отзывa

Можете

25.11.2024, 16:39

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если товар уже получен, потребитель может отказаться от него на протяжении семи дней. Если в момент получения товара в упаковке не было информации в письменном виде о порядке и сроках возврата, покупатель может вернуть товар в течение 90 дней с даты его получения. Если товар не соответствует индивидуально-потребительским свойствам покупателя, он может отказаться от него. Продавец в течение 10-ти дней с момента требования обязан вернуть оплату. При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку.

26.11.2024, 10:00

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Zzzalina

Автор вопроса

0 отзывов

Добрый день! На момент прожажи у покупателя не было претензий, видя идеальное состочние кушеткм, она даже смотреть ее отказалась, хотя я ей предлагала два раза откройте и посмотрите. Она ее попользовалпсь в течении трех суток, довела ножки до неисррпвности, а теперь в таком состочнии хочет вернуть? Мне как продавцу как быть в такой ситуации?

26.11.2024, 11:06

Спросить юриста