Здравствуйте, угрожает коллекторское агентство куратор

Угрожают, что делать?

Здравствуйте. Обращайтесь в полицию

Если вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны коллекторского агентства, существует несколько инстанций, куда можно обратиться с жалобой:

ФССП контролирует деятельность коллекторских агентств и рассматривает жалобы на нарушения законодательства об исполнительном производстве. Вы можете подать жалобу через официальный сайт службы или лично в территориальном отделении.

Если коллекторское агентство является юридическим лицом, зарегистрированным как микрофинансовая организация или кредитная организация, ЦБ РФ имеет полномочия контролировать их деятельность. Жалобу можно направить через интернет-приемную Банка России.

Этот государственный орган занимается защитой прав потребителей, включая вопросы взаимодействия с коллекторами. Если действия коллекторов нарушают ваши права как потребителя финансовых услуг, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законности во всех сферах деятельности, включая работу коллекторских агентств. Вы можете написать заявление в прокуратуру вашего региона, указав факты нарушений.

НАПКА регулирует этические нормы поведения своих членов среди коллекторских компаний. Если агентство входит в эту ассоциацию, вы можете подать жалобу напрямую в НАПКА.

Если действия коллекторов носят угрожающий характер, связаны с насилием или вымогательством, следует незамедлительно обращаться в полицию. Такие случаи могут квалифицироваться как уголовные преступления.

Дарья, не переживайте, обращайтесь на коллектора с жалобой в ФССП, а по факту угроз, - в полицию.

Обращайтесь в полицию

Дарья, направьте письмо о прекращении взаимодействия