Что делать, если коллекторское агентство угрожает и оскорбляет?

Вопрос №24201372 из г. Хабаровск
опубликован 05.10.2024, 16:33
Здравствуйте, меня МФО передал в коллекторское агенство Контур, и не сообщили об этом. Они угрожали мне вчера всяко разно, что будут писать моему окружению, что я нищебродка, что им все равно, что у меня нет денег им оплатить, а у меня снижение дохода в 3 раза, оскорбляли, унижали. Обратилась в ФССП с жалобой, мне пристав ответил, что скинуть все ихнии угрозы, написать им на почту электронную отказ от лиц, но я хочу сменить номер, на меня было оказано сильное психологическое давление, что я не могу спать, есть, руки дрожат при каждом шуме в подъезде. Подскажите как быть
Читать ответы (27)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если так реагируете на всё эту белиберду коллекторскую, извините,то просто заблокируйте всех и всё А сообщения ихние удаляйте не читая вот и всё, не нужно им ничего объяснять пытаться

05.10.2024, 17:32
Задать вопрос юристу

Они пишут в ватсапе голосовыми сообщениями, могут смс на телефон написать, что они собрали на меня досье и готовы отправить всем, люди жалуются на них. Что они жестко нападают, некоторые чуть не совершили самоубийство. Я слабонервных человек, при сильных стрессах сильно болеть начинаю. То что я буду их удалять и блокировать, они будут дальше с других номеров написывать

05.10.2024, 17:57

Ну тогда выключите этот номер телефона пользуйтесь другим номером

05.10.2024, 18:09

Если я буду им не доступна, они не по лезут по родственникам? Мне это важно знать

05.10.2024, 18:37

Даже если вы будете доступны они всё равно будут звонить родственникам и знакомым и так далее по сути они занимаются преступлениями поэтому им плевать на всё

05.10.2024, 18:39

Какими преступлениями они занимаются?

05.10.2024, 18:52

5 юристов дали 16 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Добрый день!

Вы имеете полное право сменить номер телефона.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

05.10.2024, 16:34

Скажите, а что будет дальше если сменю номер? Не будут ли они моих родственников донимать?

05.10.2024, 16:35

если сменить номер телефона,они его вычислят,т.к вы дали согласие на обработку ваших персональных данных при подписании договора потребительского займа.Поэтому поставьте блокировщик звонков от незнакомых номеров,и близких предупредите

05.10.2024, 16:44

А если симку оформит другой человек?

05.10.2024, 16:50

То не должны найти,но в любом случае они могут найти с помощью современных технологий

05.10.2024, 16:55

Возможно будут,т.к это третьи лица,советую написать заявление и отправить кредитору о запрете на взаимодействие с третьими лицами

05.10.2024, 17:07

Выполните просьбу судебного пристава. После установления правонарушения вы сможете взыскать с коллекторов компенсацию морального вреда в судебном порядке.

05.10.2024, 16:36

Так я пока ждать буду решение с ФССП они меня долбить будут каждый день. А это невозможно терпеть.

05.10.2024, 16:37

Советую написать заявление на запрет на предмет взаимодействия с третьими лицами.Также спустя 4 месяца просрочки написать запрет на взаимодействие с заёмщиком.Вы вправе не отвечать на звонки и на СМС.Все нарушения фиксируйте и направляйте в государственные надзорные органы в рамках заявления,жалоб.

05.10.2024, 16:42

Также стоит упомянуть что кредиторы имеют право сообщить о наличии просрочки,и приехать лично,вручив уведомление о состоянии задолженности,это все в рамках закона.Более ничего не могут,если что обращайтесь в соответствующие органы на предмет нарушения

05.10.2024, 16:43

Как мне сказал пристав, что они находятся в Самаре и не приезжают никому, а только угрожают и рассылают письма в соц сетях и достают окружающих

05.10.2024, 16:45

Тем более,они чаще всего психологически давят,не более.Нечего боятся,нужно давать отпои

05.10.2024, 16:50

Но на моем здоровье это отразилось, у меня начинаются потом сильные боли в голове, я не могу спать, есть, мое самочувствие плохое. Мне проще вообще это симку выкинуть и взять новую на другого человека

05.10.2024, 16:52

Возьмите новую,если ваше здоровье сильно пострадало,напишите на коллекторское агентство досудебную претензию о взыскание компенсации морального вреда

05.10.2024, 16:53
Оценка автора вопроса:

А как написать им? Если они даже не отвечают по электронной почте

05.10.2024, 16:55

Нужно писать заявления с приложением копии паспорта для индетификации вас как заёмщика,их не интересует 3е лица и компании.

05.10.2024, 16:59

То есть, если я для них буду не доступна, то они не будут трогать мою семью?

05.10.2024, 17:03

Направлять заказным почтой России письмом,с уведомлением и описью вложения.Заявления по форме с приложенной копией паспорта

05.10.2024, 17:00

отпор*

05.10.2024, 16:50

Добрый день!

Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:

🔽ФССП России

🔽 прокуратуру

🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)

🔽  Роскомнадзор

🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

06.10.2024, 11:02

Здравствуйте, в ФССП уже все отправлено,, разговаривала по телефону с приставом, говорит все на посту отправлять, будут разбираться. Но страх такой, что руки дрожат

06.10.2024, 11:05

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 532 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 220 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 136 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 923 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 4 726 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 274 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских