Можно ли вернуть деньги за купленный телевизор, который, как выяснилось не сертифицирован для продажи в России.

Вопрос №24322353 из г. Хабаровск
опубликован 03.12.2024, 10:03

Можно ли вернуть деньги за купленный телевизор, который, как выяснилось не сертифицирован для продажи в России. Срок гарантии закончился в июне этого года. Телевизор сломался. Оригинальные запчасти на него не поставляются. Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 45041 отзыв

Галина, направляйте продавцу письменную претензию, далее обращайтесь с иском в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

03.12.2024, 10:07

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

8 800 505-91-11

Согласно закону «О защите прав потребителей»

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Направляйте претензию продавцу, откажет в ее удовлетворении идите в суд.

03.12.2024, 10:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бронштейн Александр Михайлович

Юрист из города Хабаровск, стаж 40 лет

4.9 662 отзывa

Вас защищает закон о защите прав потребителя. Потребуйте письменно возврата денег

03.12.2024, 23:45

Спросить юриста

Родионова Яна Николаевна

Юрист из города Саратов, стаж 11 лет

0 отзывов

Здравствуйте! Направить претензию на юридический адрес/ либо отнести лично по месту совершения покупки, по истечению 10 дней после получения претензии направить исковое заявление в суд.

04.12.2024, 00:55

Спросить юриста