Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Казань, 07.12.2024, 19:10

Потребительский кредит/Магазин/Банк

Вопрос №24332188 из г. Казань
опубликован 07.12.2024, 19:10
Здравствуйте, хочу разобраться в ситуации для ясности. 06.12.24 Я оформил потребительский кредит дистанционно, через приложение магазина, выбрал для себя подходящие условия и банк. Кредит мне одобрили, когда я уже пришел в магазин самостоятельно чтобы забрать товар, при выдаче попросили оплатить полную стоимость товара (я подумал что вдруг банк аннулировал заявку, поэтому я снял деньги со вклада и оплатил своими). Когда я уже вышел из магазина с товаром в руке, мне пришло уведомление от банка что на мне висит заем на ту сумму которую я изначально оформлял. Получается что я купил товар за свои средства, да ещё и банк перевел магазину эту сумму. Благо в магазине мне сделали возврат своих ДС когда я им сказал что товар я оформлял в кредит, дистанционно. А вот средства банка никто возвращать не собирается, отписались что моя заявка аннулирована и банк ничего не переводил. А в поддержке банка отписались что средства успешно были переведены. Не совсем понимаю как быть в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вам вернули ваши денежные средства то На какие суммы и средства вы купили товар?

если при этом вы говорите ,что банк не перечислял денежные средства в оплату товара.

07.12.2024, 19:21
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вам следует направить официальное обращение в магазин и в банк, далее станет все ясно.

Если необходима более детальная консультация, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте

07.12.2024, 19:12

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских