Здравствуйте, проживаем в трех комнатной коммунальной квартире

К хозяйке комнаты претензию предъявляйте + жалобу в МЧС напишите на нарушение правил пожарной безопасности + жалобу в Роспотребнадзор

В вашей ситуации можно предпринять следующие шаги для защиты своих прав и улучшения условий проживания:

Обратитесь в Роспотребнадзор.

Курение в помещениях общего пользования, таких как кухня, нарушает нормы федерального закона № 15-ФЗ от 23.02.2013 "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма". Подайте жалобу на нарушение санитарных норм, указав, что запах табака проникает в ваши комнаты и нарушает право на благоприятную среду.

Направьте жалобу в участковый пункт полиции.

Сообщите о проживании квартирантов без регистрации, а также о нарушении правил содержания жилого помещения (например, использование квартиры не по назначению, в том числе возможное нарушение по ст. 19.15.1 КоАП РФ "Нарушение правил регистрации"). Это может повлиять на арендодателя, и он станет внимательнее к квартирантам.

Проверка оплаты коммунальных услуг.

Если квартиросъёмщики фактически проживают, но коммунальные услуги оплачиваются только за одного человека, это нарушение. Вы можете подать заявление в управляющую организацию и в ресурсоснабжающую организацию (если заключены прямые договоры), чтобы провели перерасчёт с учетом реального количества проживающих. Приложите доказательства проживания квартирантов (например, свидетелей или видеозаписи).

Обратитесь к собственнику сдаваемой комнаты.

Укажите на проблемы, связанные с проживающими квартирантами (курение, проживание без регистрации, недостоверные данные по коммунальным платежам). Это может заставить собственника пересмотреть условия сдачи жилья или урегулировать поведение арендаторов.

Жалоба в суд.

Если перечисленные меры не приведут к улучшению ситуации, можно обратиться в суд с иском о защите ваших жилищных прав. Это особенно актуально, если собственник сдаёт комнату в нарушение закона или систематически создаёт неблагоприятные условия для вас как соседей.

Рекомендуется зафиксировать все нарушения (например, фото или видео) и вести переписку с управляющей организацией, собственником и квартирантами в письменной форме, чтобы иметь доказательства. Если потребуется помощь в составлении жалоб или искового заявления, мы готовы помочь

Жалобу участковому подайте по причине курения. Если же у них регистрация в регионе вашем имеется, то в квартире вправе её не иметь. Если вы не давали согласия на пользование местами общего пользования соседке, то претензию ей выдвигайте и пусть решает вопрос со съездом жильцов, либо в суд подавайте иск.