Фактически я не пользовалась услугами интернета в указанный период, а мне выставлен счет по задолженности

Вопрос №24343244 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 13.12.2024, 01:32

Как сделать так, чтобы Мегафон пересчитал задолженность? С 25 ноября по 12 декабря из-за непогоды упала вышка мегафон и отсутствоваоа связь, соответственно не могли пользоваться звонками и интернетом. Каждый месяц я плачу 720 рублей за пользование интернетом. Фактически я не пользовалась услугами интернета в указанный период, а мне выставлен счет по задолженности

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Елена Фадеева

Юрист Москва

3.8 13 отзывов

Ольга, здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон 🟢🟢🟣 Совсем не хотели доставить неудобства при использовании наших услуг. Напишите, пожалуйста, моим коллегам в поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера. Они проверят, что можно будет сделать.

13.12.2024, 02:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Козуб Роман Джанарович

Юрист из города Саратов, стаж 20 лет

4.8 1154 отзывa

Пишите заявление

13.12.2024, 01:34

Спросить юриста

удалён

Ну, звонить и пользоваться интернетом вы же могли не только у "вышки", а где угодно, поэтому они и взымают плату. А вообще, надо прочитать условия вашего вашего договора.

13.12.2024, 01:43

Спросить юриста

Похожие темы:
Пользование интернетом

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Фактически я не пользовалась услугами интернета в указанный период, а мне выставлен счет по задолженности

Похожие вопросы