Какие мои действия, если я на Мегамаркете заказала два халата, а пришел один.
опубликован 05.01.2025, 11:09
Предъявлять претензию нужно как Продавцу, так и торговой площадке .Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте
Пишите претензию как посреднику - мегамаркету, так и продавцу.
Реквизиты продавца вам может предоставить мегамаркет.
Анна, направляйте претензии как мегамаркету, так и продавцу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
Писать претензию мегамаркету и продавцу. Без выставления рекламаций ( составление рекламауий через сайт не нужно ответ вы получили). После претензии направляйте судебный иск.
А как я докажу, что там один был халат, а не два? Когда открыла, курьер уже ушел и я видео открытого пакета только записала
Здравствуйте! Напишите претензию продавцу с требованием доставить второй халат или вернуть деньги. Укажите детали заказа, приложите доказательства (скриншоты, фото). Если не ответят, можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владивосток
Похожие вопросы
Заказал товар на мегамаркете, пришёл не тот товар, могу ли я оставить этот товар себе?
Я заказала халат с персональной вышивкой, но он не подошёл по размеру. Могу ли я его вернуть?
Хочу заказать халат, но я не знаю размер выбранного мною халата по его спинке. Помогите. Спасибо.
Проблема с заказанным халатом - как добиться возврата денег от организатора закупки?
Заказал в мегамаркет товар на сумму 74 к и на сумму 2099 и отправил оба товара через сдэк хотя делал обращение
Я заказал товары мегамаркет и решил вернуть через сдэк
Заказала электровафельницу на МегаМаркете в подарок - проблемы с бракованным товаром и отказ продавца.
Как действовать, если вместо заказанного пришел другой телефон?
Пришел заказал выписку и там написано что участок в собственности города.
Не пришел заказанный телефон с сайта Викимарт - как решить проблему?
Пришёл заказать справку что не являюсь предпринимателем взяли госпошлину 200 рублей. Это законно?
Не пришло заказанное платье из интернет-магазина - проблема с браком и отсутствие возврата денег
Может ли участковый врач выписать более сильное обезболивающее?
Не пришли заказанные шины - что делать и можно ли вернуть деньги?
Не пришла заказанная деталь - как вернуть деньги после отказа мастерской?
Не пришла заказанная обувь из интернет-магазина в ВКонтакте - что делать?
Пропала продавец на Одноклассниках - не пришла заказанная посылка, утеряна переписка. Что делать?
Пришли заказанные деньги на карточку банка. Могу ли я отказаться и аннулировать договор?
Какие мои действия пришло уведомление от МВД что заявление на меня передано мировому судье?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут