Диван за 100000, никак нельзя ли по закону вернуть или же обменять на другой, выбрать для родителей удобнее?
опубликован 06.01.2025, 00:04
8 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте Ксения!
В данном случае, с правовой точки зрения в соответствии со ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) покупатель имеет право на обмен мебели надлежащего качества, если купленная мебель (диван, стол, стул и тд) не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки и не является набором или гарнитуром (состоящих из нескольких изделий), не была в эксплуатации, сохранившая товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.
Таким образом, с юридической точки зрения можете обменять.
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о взыскании денежных средств, возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.
Это вряд ли, но можете попытаться.
Если вы выбирали цвет и иные характеристики по каталогам, а не полностью по индивидуальному заказу под вас, то вы можете вернуть диван в срок в течение 14 дней с момента передачи товара. Прошел или нет такой срок нужно смотреть договор купли-продажи.
В соответствии с положениями ч. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель, в случае если ему товар не подошел, имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату товара. При отсутствии чека допускается подтвердить покупку свидетельскими показаниями. Согласно ч. 2 ст. 25 Закона, если аналогичный товар отсутствует и не ожидается его поступление в продажу потребитель вправе потребовать возврата уплаченной суммы за товар.
Это вряд ли
По закону можно обменять лишь при наличии недостатков вещи или неполной информации о ней. В остальных случаях - потребуется согласие на возврат от продавца.
10,12 закона или 18 в помощь
Начните с претензии
Нужно смотреть договор! А дальше изысканная работа юриста.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять диван ненадлежащего качества с гарантией 18 месяцев?
Как вернуть или обменять диван, если возможен только ремонт?
Как вернуть или обменять диван, сделанный на заказ, из-за несоответствия обивки
Вернуть или обменять диван
Возможно ли обменять диван другого цвета после покупки?
Как вернуть деньги или обменять диван, который не подошел по дизайну?
Если купленный диван не подошел, можно ли его сдать или обменять. Диван абсолютно новый в целлофане. Спасибо.
Неудачная покупка - Как обменять диван или отказаться от него после покупки в кредит
Возможно ли обменять диван на другой с доплатой или равной стоимостью из-за неудобства и повреждения?
Купили в магазине диван, он оказался очень неудобным для сна, жесткий. 14 дней еще не прошло. Можно ли обменять диван?
Не подошли по размеру - как вернуть и обменять диваны в магазине, находящемся в другом городе?
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Купила диван в октябре 2017, написана гарантия 1 год. Часть пружин стала скрипеть. Как можно обменять или вернуть диван?
Купили диван на заказ. Не подошло спальное место. Можно ли вернуть или обменять на другой диван?
Что лучше выбрать - обменять или продать 3-х комнатную квартиру в Москве, м. Кантемировская?
Мы живём в разных городах (11 часов пути). Какие графики общения существуют, чтобы выбрать удобный для обоих родителей?
Обратите внимание - товар нельзя обменять или вернуть, несмотря на наличие чека и бирок
Что делать, если в ортопедическом салоне нельзя обменять или вернуть товар?
Проблема с обувью - Неужели нельзя обменять или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут