Могут ли сотрудники банка (имеется просроченная задолженность) звонить по номерам не указанным как контактные?
Вопрос №24384072
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 08.01.2025, 15:26
опубликован 08.01.2025, 15:26
Могут ли сотрудники банка (имеется просроченная задолженность) звонить по номерам не указанным как контактные? И как это остановить? Что сделать
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам на принадлежащий Вам номер может позвонить, в том числе и по ошибке, любой человек, робот и т.п.
То, что Ваш телефон не указан в договоре с банком, как Ваш контактный - в данной ситуаци не имеет значения.
Коли банк установил номер, по которому он Вам звонит, как принадлежащий Вам, то сотрудники банка имеют право Вам звонить по этому номеру и напоминать о задолженности.
Также не имеет значения - с какого номера банк звонит Вам.
Обычно должники пытаются уйти от возврата долга любым способом, в том числе, меняют свои номера телефонов и не отвечают на звонки из банков-кредиторов.
08.01.2025, 16:40
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Анастасия, не могут звонить, если это работники банка, обращайтесь с жалобой в Банк России.
08.01.2025, 15:27
Обращайтесь с жалобой в Банк России в произвольной форме согласно N 59-ФЗ РФ "О порядке рассмотрения Обращений граждан РФ".
08.01.2025, 15:29
Анастасия,
Возможно звонят с Банка, возможно коллекторы, Вас никто не заставляет отвечать, Вы не обязаны, установите себе на телефон программу антиколлектор.
Для получения консультации и решения данного вопроса рекомендуется обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными и надежными.
08.01.2025, 15:31
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
11.02.2025, 01:04
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с звонками о задолженности по кредиту с указанным контактным номером
Проблемы с назойливыми звонками от банка - Как решить ситуацию с неправильно указанным контактным номером в кредитной заявке?
Требование указать контактные номера телефонов родственников, жены, детей в анкете формы-4 для получения государственной тайны
Как защитить себя от назойливых коллекторов и банковских претензий, связанных с неправильно указанным контактным номером
Скажите что делать коллекторы угрожают в смс что убьют звонят контактным номерам До часу ночи.
Права и ограничения коллекторов - информация о задолженности, контактные номера и погашение долгов
Правомочность действий банка - звонки по просроченному кредиту на контактный номер, указанный подругой
Как решить проблему с банком, который звонит по поводу кредита, но указанный контактный номер принадлежит мне без моего согласия?
Незаконные действия сотрудников национальной службы взыскания
Может ли МФО обратиться в полицию из-за финансовых трудностей клиента и имеют ли они право звонить каждый день
Что делать, если нам надоедают звонками из банка, хотя мы там ничего не брали, а наши контактные номера указали без нашего ведома?
Мне необходимо правильно заполнить справку 2 НДФЛ для сотрудника. По указанным номерам звоню-дозвониться не могу.
Как исправить ситуацию
Имеет ли право отдел взыскания задолженности звонить в 22 часа 50 минут в выходной день? Имеется просроченная задолженность.
Ограничения на звонки - сколько раз в день и в какое время могут звонить сотрудники банка на указанный номер телефона?
Какова вероятность получить карту от Рублефф Приоритет, банк ли это? Приходят смс, но не указан контактный номер.
Должен ли быть указан контактный номер на сайте с реферальной витриной микрозаймов для самозанятых?
Нужно ли согласие на обработку, если формы сбора данных не будет, но будет на сайте указан контактный номер телефона?
Без кредита, но с назойливыми коллекторами - история неправильно указанного контактного номера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут