Запрос возврата денег после ошибки терминала Сбербанка - почему банк задерживает процесс до 30 дней?

Вопрос №2439657 из г. Москва
опубликован 01.06.2013, 11:35

Будьте добры подсказать.

Я поплняла баланс своей банковской карты через терминал Сбербанка внесла 33.000 рублей и он выдал сообщение об ошибке, деньги зачислены не были. Я написала заявление на возврат денег. Банковские сотрудники сказали, что вопрос будет рассматриваться до 30 рабочих дней. Подскажите, пожалуйста, почему банк беспроцентно пользуется моими деньгами все это время?

Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68127 отзывов

Смотрите условия договора. Если в договоре это не оговорено - можете потребовать проценты.

ГК РФ.

"Статья 1107. Возмещение потерпевшему неполученных доходов

1. Лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения.

2. На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395)

с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности

получения или сбережения денежных средств".

01.06.2013, 12:18

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Запрос возврата денег после ошибки терминала Сбербанка - почему банк задерживает процесс до 30 дней?

Похожие вопросы