В какой статье говорится о том что автосервис в случае возникновения проблем с двигателем в течении года несет

Question

В какой статье говорится о том что автосервис в случае возникновения проблем с двигателем в течении года несет ответственность за выполненный кап ремонт двигателя

Каравайцева Елена Александровна · Accepted Answer

Не в течение года, а в течение гарантийного срока или если срокине установлен, в течение 2 лет. Ваш вопрос регулируется ст 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей".

Алекс И.И. · Answer

Ответственность автосервиса за капитальный ремонт двигателя в течение года регулируется прежде всего Законом РФ "О защите прав потребителей" (далее — ЗоЗПП), а также Гражданским кодексом РФ (ГК РФ).

**1. Правовая основа:**
- **Статья 29 ЗоЗПП** устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге). Если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока (или в разумный срок, если гарантия не установлена), потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или возмещения расходов на устранение недостатков третьими лицами.
- **Статья 30 ЗоЗПП** определяет сроки устранения недостатков. Исполнитель обязан устранить недостатки в разумный срок, назначенный потребителем.
- **Статья 31 ЗоЗПП** предусматривает ответственность исполнителя за нарушение сроков устранения недостатков.
- **ГК РФ, статья 723** также регулирует ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы. Если работа выполнена с недостатками, заказчик вправе потребовать безвозмездного исправления недостатков в разумный срок.

**2. Применение к ситуации:**
- Автосервис, выполнивший капитальный ремонт двигателя, является исполнителем услуг, а владелец автомобиля — потребителем.
- Если проблемы с двигателем возникли в течение года после ремонта, это считается гарантийным случаем, при условии, что:
а) Неправильная эксплуатация автомобиля не привела к проблемам.
б) Не были установлены неоригинальные детали, повлиявшие на работу двигателя.
в) Проблемы связаны непосредственно с качеством выполненных работ или использованных материалов.
- Гарантийный срок на работу может быть установлен договором. Если в договоре не указан срок, применяется общий гарантийный срок — два года (п. 2 ст. 29 ЗоЗПП), но для сложных технических услуг, таких как капремонт двигателя, часто устанавливается отдельный срок (например, 1 год), что является законным.

**3. Действия потребителя:**
- Обратиться в автосервис с письменной претензией, указав на недостатки и потребовав их устранения в разумный срок.
- При отказе или бездействии автосервиса — обратиться в Роспотребнадзор или суд с иском о защите прав потребителей.
- В суде можно требовать не только устранения недостатков, но и компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% от присужденной суммы (ст. 13 ЗоЗПП), а также возмещения судебных расходов.

**4. Резюме:**
Ответственность автосервиса за проблемы с двигателем в течение года после капремонта основана на ЗоЗПП (ст. 29-31) и ГК РФ (ст. 723). Ключевое значение имеет доказательство связи проблем с качеством работ автосервиса. Рекомендуется тщательно оформлять договор на услуги, сохранять все документы (чек, акт приема-передачи, гарантийный талон) и при возникновении споров обращаться к юристу для консультации и подготовки претензии, так как каждая ситуация имеет нюансы (например, характер поломки, условия эксплуатации), которые требуют профессиональной оценки.

В какой статье говорится о том что автосервис в случае возникновения проблем с двигателем в течении года несет

Юридические услуги в Владимир

Похожие вопросы

Кто несет ответственность за капитальный ремонт двигателя - автосервис или гарантия?

При диагностике в автосервисе двигатель поврежден, но автосервис отказывается принять ответственность.

Кто будет нести ответственность за угон и повреждение автомобиля - автосервис или угонщик?

Ошибки в ремонте автосервиса - двигатель снова вышел из строя после небрежного ремонта

После автосервиса - двигатель перегрелся из-за отсутствия антифриза. Возможен суд по халатности?

Как решать ситуацию

Истекло время гарантии на ремонт двигателя - что делать в случае возникновения проблем

После ремонта головки автосервисом - проблемы с двигателем и цепью ГРМ - что делать и куда обратиться?

Кто должен дать разрешение на проведение воды через дом, и кто несет ответственность в случае возникновения проблем?

Как правильно утилизировать разбитый автомобиль и предотвратить возникновение проблем с двигателем

Можно ли в случае возникновения проблем как-то договориться оплатить этот займ через 3 лицо?

Кто несет ответственность за определение процента износа жилого дома и где обратиться в случае возникновения проблем?

Кто будет нести ответственность за неуплату налога и как доказать свою невиновность в случае возникновения проблем?

Кто несет ответственность за сохранность транспортного средства в криминальном деле

Проблема с двигателем после автосервиса - глушение, ошибки и новый ремонт

Возможны ли проблемы с пограничниками при отсутствии обратных билетов при путешествии в Германию по приглашению?

Невозможность справиться с обязанностями замещающего начальника отдела

Задолженность перед ТСЖ по квартире - что делать в случае возникновения проблем?

Потеря контакта с номинальным директором - что делать в случае возникновения проблем и штрафов

На гарантии, но отказываются ремонтировать - что делать в случае возникновения проблем с телефоном?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59