Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Екатерина
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Ханты-Мансийск, 28.01.2025, 10:09

Исковое заявление в суд на возврат аванса и неустойки по договору производства мебели на заказ

Вопрос №24423144 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 28.01.2025, 10:09
Заказывала мебель в детскую, срок исполнения 21 рабочий день, внесла аванс, в итоге до нового года шкаф не доставили и не установили, задержали на 24 дня (на 9 января 2025 г). Переносили постоянно время установки, иногда не выходили на связь. Я написала и отправила претензию, но возвращать неустойку в размере 3% от стоимости договора отказались, руководствуясь, что неустойка должна быть в размере 0,1% как у них по договору. Шкаф установить не отказываются, но я должна им еще заплатить остаток, а шкаф мне уже не нужен. Дома теперь грудной ребёнок и установить шкаф пока не предоставляется возможным. Исполнитель об этом знал, но до рождения ребёнка, шкаф так и не привез. Какие дальше мои действия?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина, направляйте исполнителю письменную претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

28.01.2025, 10:12
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Отправила по почте, прошло 10 дней, говорит можете судиться. Возвращать неустойку не собирается, хотя я предупреждала, если будет задерживать буду ее считать, он сказал хорошо, но видимо думал что по его 0,1, в итоге у него получилось всего 450 р, вместо 46 000

28.01.2025, 10:15
Спросить юриста

Екатерина, в таком случае направляйте исковое заявление в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

28.01.2025, 10:18
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд
Статья 131. Форма и содержание искового заявления
Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Добрый день, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ

Договор и факт оплаты на руках?

28.01.2025, 10:10
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Да, все на руках

28.01.2025, 10:12
Спросить юриста

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы оценить перспективы.

28.01.2025, 10:11
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Здравствуйте

Так как вы уже отправляли претензию, сейчас вам нужно обращаться в суд.

28.01.2025, 10:17
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Екатерина, потребуется письменная претензия. При отказе - обращаться в суд.

28.01.2025, 10:27
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Если претензию правильно составляли и все ок,, то теперь с исков в суд можете обращаться.

28.01.2025, 11:06
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста
Похожие темы:
Претензия неустойка
Написать претензию
Стоимость договора
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 053 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 319 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 894 отзыва
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 677 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 610 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 123 отзыва
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 756 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 914 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 339 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 134 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 249 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 393 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 646 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 304 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1 5 076 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 708 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 078 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 483 отзыва
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 452 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8 1 578 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 141 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских