Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Екатерина
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Ханты-Мансийск, 28.01.2025, 10:09

Исковое заявление в суд на возврат аванса и неустойки по договору производства мебели на заказ

Вопрос №24423144 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 28.01.2025, 10:09
Заказывала мебель в детскую, срок исполнения 21 рабочий день, внесла аванс, в итоге до нового года шкаф не доставили и не установили, задержали на 24 дня (на 9 января 2025 г). Переносили постоянно время установки, иногда не выходили на связь. Я написала и отправила претензию, но возвращать неустойку в размере 3% от стоимости договора отказались, руководствуясь, что неустойка должна быть в размере 0,1% как у них по договору. Шкаф установить не отказываются, но я должна им еще заплатить остаток, а шкаф мне уже не нужен. Дома теперь грудной ребёнок и установить шкаф пока не предоставляется возможным. Исполнитель об этом знал, но до рождения ребёнка, шкаф так и не привез. Какие дальше мои действия?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина, направляйте исполнителю письменную претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

28.01.2025, 10:12
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Отправила по почте, прошло 10 дней, говорит можете судиться. Возвращать неустойку не собирается, хотя я предупреждала, если будет задерживать буду ее считать, он сказал хорошо, но видимо думал что по его 0,1, в итоге у него получилось всего 450 р, вместо 46 000

28.01.2025, 10:15
Спросить юриста

Екатерина, в таком случае направляйте исковое заявление в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

28.01.2025, 10:18
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд
Статья 131. Форма и содержание искового заявления
Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Добрый день, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ

Договор и факт оплаты на руках?

28.01.2025, 10:10
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Да, все на руках

28.01.2025, 10:12
Спросить юриста

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы оценить перспективы.

28.01.2025, 10:11
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Здравствуйте

Так как вы уже отправляли претензию, сейчас вам нужно обращаться в суд.

28.01.2025, 10:17
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Екатерина, потребуется письменная претензия. При отказе - обращаться в суд.

28.01.2025, 10:27
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Если претензию правильно составляли и все ок,, то теперь с исков в суд можете обращаться.

28.01.2025, 11:06
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста
Похожие темы:
Претензия неустойка
Написать претензию
Стоимость договора
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 855 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 646 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 411 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 473 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 89 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 232 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 836 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 178 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 685 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 534 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 504 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 115 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 858 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 482 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 528 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 602 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 583 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 78 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 040 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 849 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 291 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 984 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 397 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских