Обещали что до 4 точно все решат справки нужны мне очень срочно-об этом было сказано сотрудникам!
Вопрос №24448144
из г. Москва
опубликован 09.02.2025, 14:06
опубликован 09.02.2025, 14:06
1.02 обратилась на горячую линию, чтоб заказать справку о движении средств с закрытого счета (РОСБАНК) специалист сказал, что не видит этот счет и нужно время, чтоб коллеги нашли и отправили справку вопрос обещали решить до 02.02 включительно заявку в личном кабинете я не увидела и написла В чат, создали новую заявку
02.02 вопрос не решен!
03.02 обещали что до 4 точно все решат справки нужны мне очень срочно-об этом было сказано сотрудникам!
04.02 тишина! Каждый день звоню - повышают только срочность вопроса!
04.02 - сказали до конца дня все решат в конце дня скадали до 05.02 до 12 часов дня все будет готово! В 12 дня ни чего не готово обещают в течении 5 часов все решится, а через 5 часов сказали еще 5 часов
Далее до конца вечера, а потом до 12 дня 7 числа и так далее
Каждый день прошу официальное письмо с точными сроками, или справку или справку о том что счет отсутствует
Звонила к ним в претензионный отдел там какой то обморочный сотрудник сказал - ВАША ЗАЯВКА В ПРИОРИТЕТЕ, ждите 10 все предоставим, но я понимаю что 10 скажут-завтра.
Что делать? Куда жаловаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! На действия банка можно пожаловаться в Центральный банк. Сделать это можно он-лайн на их официальном сайте
09.02.2025, 14:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Долбите банк, пишите через сайт жалобу в ЦБ РФ.
09.02.2025, 14:16
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Нужно срочно решить проблему с арестом на счете для получения пособия по беременности и родам
Проблема с договором - нужно срочно решить ситуацию
Малоимущим срочно обещали переселение после признания квартиры непригодной для жилья - когда ожидать новое жилье?
Вопрос по новой квартире нужно решить срочно, а пропавшего родственника нет возможности найти.
Как убрать отметку из базы наркодиспансера после 14 лет анонимного обращения к врачам? Нужны справки срочно!
Скажите есть долги за коммунальные платежи, а мне нужна срочно справка для молодой семьи из жэка дату с долгами справку.
Мне срочно нужно продать свою долю в квартире, мне срочно нужны деньги на погашение кредитов.
Мне нужна срочно справка о том что я не лишена родительских прав, а мне говорят что я должна ее ждать 1,5 недели.
Бухгалтер в отпуске, а мне нужна срочно справка о доходах, как быть?
Живу в Кировской области нужна срочно справка, что не являюсь гражданином Украины.
Как мне срочно решить проблему и воспрепятствовать незаконным действиям соседа?
Пришел отказ м МФЦ о судимости, не судима, что делать, нужна срочно справка.
Нужна срочно справка о смене фамилии с загса, но я проживаю в другом городе, как быть?
Нужна срочно справка нарколога и психиатра работаю в другой городе возможно ли это сделать.
Приехала на работу из другого города нужно срочно справка о судимости Можно ли получить ее в Анапе я из другого города.
Может ли врач психиатр подтвердить мой ранее поставленный диагноз в другом городе, нужна срочно справка одиагнозе
Где пройти, регистрации в Мск нет, нужна срочно справка. На, учете не состояла.
Нужна срочно справка от детского гинеколога для поступления. Ребенку 15 лет.
Очень срочно нужны справки нарколога и психолога, что я не состою на учёте.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут