Но если одновременно с этим товаром не вернули также деньги за убытки (за доставку и установку).
Вопрос №24448260
из г. Москва
опубликован 09.02.2025, 14:59
опубликован 09.02.2025, 14:59
Вы, возможно, не так поняли вопрос. Неустойка за просрочку возврата денег за некачественный товар 1% (статья 23 Закона о ЗПП). Но если одновременно с этим товаром не вернули также деньги за убытки (за доставку и установку). То какая неустойка? В ст. 28 и 31 ЗЗПП идет речь о защите прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг). Короче, наш суд решил так - взыскать неустойку 1% за все. Т. е. начислил неустойку и на стоимость товара 1% и на убытки (доставку и установку) тоже 1%. Правильно это или нет, неизвестно. Никто не обжаловал так и взыскали - 1%.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
вообще неустойка начисляется на стоимость товара в соответствии согласно ст.23 Закона о защите прав потребителей. как то так....
09.02.2025, 15:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте.
Вы, возможно, не так поняли вопрос.
Вы к кому то конкретно обращаетесь?
Вообще, неустойка начисляется на стоимость товара в соответствии со ст.23 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
09.02.2025, 15:10
неправильно. надо обжаловать
09.02.2025, 15:10
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 059
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
114
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за доставку товара на Озон, если товар не был доставлен?
Получила посылку, оплатила все: товар, доставку, наложенный платеж. Хочу вернуть товар, что мне должны вернуть?
Проблема с доставкой - как вернуть деньги и ускорить доставку товара?
Фирма просрочила доставку товара, хочу вернуть деньги это возможно если на руках только чек оплаты?
Как вернуть деньги за доставку товара из Декатлона - рекомендации и правовые основы
Иск о защите прав потребителей принят, но магазин не вернул деньги за доставку товара - что делать и можно ли взыскать неустойки?
Как вернуть деньги за товар, доставку и сертификат на обслуживание у компании DOMO?
Товар вернул продавцу после 5 дней покупки. Две недели ушло на доставку товара почтой России. Могу ли я потребовать возврат денег?
Можно ли отказаться и в какие сроки от кредита (рассрочка) по товару. Доставки товара ещё не было (стиральная машина).
Можно ли вернуть деньги за товар, купленный за наличные в магазине, пока ожидаешь доставку товара в магазин?
Мошенничество в интернет-магазине - Как вернуть деньги за некорректную доставку товара?
Хочу подать в судна компанию, которая просрочила доставку товара и отказывается вернуть деньги. С чего начать? Какие бумаги надо?
Нужно ли платить за доставку товара, если товар некачественный обратно продавцу?
Проблемы с доставкой товара - как вернуть деньги за отказанные товары и стоимость доставки
Могут ли требовать деньги за доставку товара, если я передумала его забирать?
Судебное разбирательство в связи с неисполнением договора на изготовление, доставку, установку окон компанией ИП
Прошу ответить, могу ли я требовать вернуть мне деньги за доставку товара
Купили товар в интернет-магазине привезли с браком. Вернут ли деньги потраченный на доставку товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут