Но если одновременно с этим товаром не вернули также деньги за убытки (за доставку и установку).
Вопрос №24448260
из г. Москва
опубликован 09.02.2025, 14:59
опубликован 09.02.2025, 14:59
Вы, возможно, не так поняли вопрос. Неустойка за просрочку возврата денег за некачественный товар 1% (статья 23 Закона о ЗПП). Но если одновременно с этим товаром не вернули также деньги за убытки (за доставку и установку). То какая неустойка? В ст. 28 и 31 ЗЗПП идет речь о защите прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг). Короче, наш суд решил так - взыскать неустойку 1% за все. Т. е. начислил неустойку и на стоимость товара 1% и на убытки (доставку и установку) тоже 1%. Правильно это или нет, неизвестно. Никто не обжаловал так и взыскали - 1%.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
вообще неустойка начисляется на стоимость товара в соответствии согласно ст.23 Закона о защите прав потребителей. как то так....
09.02.2025, 15:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте.
Вы, возможно, не так поняли вопрос.
Вы к кому то конкретно обращаетесь?
Вообще, неустойка начисляется на стоимость товара в соответствии со ст.23 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
09.02.2025, 15:10
неправильно. надо обжаловать
09.02.2025, 15:10
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 312
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 023
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за доставку товара на Озон, если товар не был доставлен?
Получила посылку, оплатила все: товар, доставку, наложенный платеж. Хочу вернуть товар, что мне должны вернуть?
Проблема с доставкой - как вернуть деньги и ускорить доставку товара?
Фирма просрочила доставку товара, хочу вернуть деньги это возможно если на руках только чек оплаты?
Как вернуть деньги за доставку товара из Декатлона - рекомендации и правовые основы
Иск о защите прав потребителей принят, но магазин не вернул деньги за доставку товара - что делать и можно ли взыскать неустойки?
Как вернуть деньги за товар, доставку и сертификат на обслуживание у компании DOMO?
Товар вернул продавцу после 5 дней покупки. Две недели ушло на доставку товара почтой России. Могу ли я потребовать возврат денег?
Можно ли отказаться и в какие сроки от кредита (рассрочка) по товару. Доставки товара ещё не было (стиральная машина).
Можно ли вернуть деньги за товар, купленный за наличные в магазине, пока ожидаешь доставку товара в магазин?
Мошенничество в интернет-магазине - Как вернуть деньги за некорректную доставку товара?
Хочу подать в судна компанию, которая просрочила доставку товара и отказывается вернуть деньги. С чего начать? Какие бумаги надо?
Нужно ли платить за доставку товара, если товар некачественный обратно продавцу?
Проблемы с доставкой товара - как вернуть деньги за отказанные товары и стоимость доставки
Могут ли требовать деньги за доставку товара, если я передумала его забирать?
Судебное разбирательство в связи с неисполнением договора на изготовление, доставку, установку окон компанией ИП
Прошу ответить, могу ли я требовать вернуть мне деньги за доставку товара
Купили товар в интернет-магазине привезли с браком. Вернут ли деньги потраченный на доставку товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут