Как вернуть деньги за доставку товара на Озон, если товар не был доставлен?
Вопрос №20968193
из г. Казань
опубликован 10.12.2023, 21:47
опубликован 10.12.2023, 21:47
Как вернуть деньги за доставку товара, купленного на маркетплейсе озон, если он не доставлен, а озон предлагает возврат только за стоимость самого товара, без учёта суммы доставки
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такие убытки продавец обязан компенсировать в полном объеме. Если продавцом является сам Озон - требуйте возврат всех уплаченных средств.
10.12.2023, 21:49
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Должен вернуть деньги согласно Закону «О защите прав потребителей».
11.12.2023, 01:14
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 870
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 197
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Я покупаю ноутбук на маркетплейсе ОЗОН как ИП. У меня УСН. Можно ли вернуть НДС? Ставка НДС 20%
Вопросы возврата разбитых грузов и ответственности на маркетплейсе ОЗОН
Какой оквэд выбрать для работы с маркетплейсом озон.
Проблема закрытия договора с маркетплейсом Озон в свете утери товаров
Как добавить продажу картин через маркетплейс ОЗОН к аренде коммерческой недвижимости - вопросы ОКВЭД
Продажа пустых картриджей через маркетплейс Озон - Возможности и ограничения в свете нового законодательства
Можно ли вернуть деньги за товар, купленный за наличные в магазине, пока ожидаешь доставку товара в магазин?
Как продавцу на ОЗОН вернуть деньги после расторжения договора с кредиторской задолжностью?
У меня ИП, оптовая торговля. Открываю пункт выдачи товара ОЗОН. Надо ли добавлять новый ОКВЭД?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар из интернет-магазина, если продавцы не отвечают на звонки?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар - опыт покупательницы
Неприятности с магазином Озон - товар по акции Кешбек 10% не доставлен, аналогичный товар стоит дороже, что делать?
Как вернуть деньги за доставку товара из Декатлона - рекомендации и правовые основы
Как вернуть деньги за не доставленный товар, купленный в социальной сети Вконтакте?
Как вернуть деньги за не доставленный товар, купленный в Москве при использовании безналичного платежа и договора купли-продажи
Применение статьи 320 НК РФ для предприятий торговли
Как взыскать неустойку за просрочку доставки товара, купленного на Яндекс. Маркете у поставщика МегаФон?
Как получить неустойку от компании-продавца при задержке доставки товара, купленного с предоплатой в интернете?
Интернет магазин списал деньги за обратную доставку ошибочно доставленного товара в другой город
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут