Такой вопрос покупал вещь на авито было указанно что вещь Bershka, заказал на почте не проверил
Вопрос №24452858
из г. Уфа
опубликован 11.02.2025, 17:18
опубликован 11.02.2025, 17:18
Добрый день! Такой вопрос покупал вещь на авито было указанно что вещь Bershka, заказал на почте не проверил, придя домой обнаружил что вещь не этого бренда, продавец не забирает вещь обратно и не возрашает деньги. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите продавцу обоснованную претензию, в случае бездействия обращайтесь в суд!)))
11.02.2025, 17:23
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Направляйте продавцу письменную претензию. В случае ее неудовлетворения обращайтесь в суд.
11.02.2025, 17:19
Здравствуйте! Согласно ст. 454 ГК РФ, продавец обязан передать товар, соответствующий описанию. Если вещь не соответствует заявленному бренду, вы вправе требовать возврата денег или замены товара (ст. 475 ГК РФ). Напишите претензию продавцу, приложите доказательства и, в случае отказа, обращайтесь в суд. Всего доброго!
11.02.2025, 19:36
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Я хотел купить с авито вещь по чене 10 тыс рублей, в итоге с продавец сказал что отправит не по авито доставке
Объявление на Авито - заказал телефон, получил кусок камня. Как разрешить ситуацию и наказать продавца?
Мошенничество на Авито - Заказал телефон сомнительного качества, продавец отказывается возвратить деньги
Мошенничество на Авито - Заказал телефон, получил подделку за 1000 рублей
Продажа на авито вещей. Облагается ли продажа вещей налогом? Если да, то каким образом его оплачивать?
Бывший муж продает на Авито вещи своего сына - кто владеет собственностью?
Считаюсь ли я предпринимателем, если продал на Авито вещи на сумму 40 тыс рублей?
Заказал вещь, пришла по почте не та, а дешевле, на связь не выходят, есть только данные отправителя на пакете и адрес
Заказал вещь в интернет магазине. Почтой ems условия такие что возврата нет но я уже хочу отказаться от этой вещи.
Стоит ли идти в полицию?Я заказал вещь заплатил деньги на карту, вещь не пришла, будет ли полиция этим заниматься?
Купил велосипед на Авито заказан из Китая на нём нет номера как проверить на угон
Заказал вещь с интернет магазина стоимостью 2500 рублей. Что будет если не забирать посылку с почты?
Заказал вещь через интернет, в итоге они мне не отвечают.
Я заказал вещь на авто, оплатил Ее, потом продавец меня заблокировал, куда мне обращаться?
Мошенничество на Авито - Заказали игрушку на Сони Плейстейшен, но продавец исчез. Что делать?
Авито - Заказала новый товар от магазина, доставили сломанное и не то, что я заказывала
Мошенничество на Авито - Заказали утеплитель, оплатили, но продавец требует деньги снова
Опасность мошенничества на Авито - заказала двигатель, перевела деньги и оказалась в черном списке
Обман на сайте Авито - заказан бампер, получен поврежденный. Как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут