Вайлдбериз отказывается забирать исправный товар до истечения 7 дней
Вопрос №24453385
из г. Москва
опубликован 11.02.2025, 22:46
опубликован 11.02.2025, 22:46
Заказал электронику с вайлдбериз, товар не подошел по габбаритам но он исправен. По закону я имею право его вернуть. На пвз мне сказали что при заказе я согласился с регламентами кампании и вернуть я смогу товар только если он сломан. Кто не прав?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правы вы, подавайте претензию. Товар, приобретенный дистанционным способом можно вернуть без объяснения причин до истечения 7 дней с момента передачи товара.
11.02.2025, 22:48
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте претензию в течение 7 дней с момента получения.
Срок для возврата денег и предоставления ответа 10 дней.
Далее с иском в суд.
11.02.2025, 23:20
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель отказывается забирать товар после гарантийного ремонта?
Проблема с СВЧ печью - интернет-магазин отказывается забирать товар
Как вернуть предоплату, если покупатель отказывается забирать товар по заключенному договору между юридическими лицами?
Что делать, если директор отказывается забирать товар?
Как действовать, если покупатель отказывается забирать товар после проведенной экспертизы и отказа в возврате денег
Проблема с продажей холодильника через Авито - покупатель требует вернуть деньги, но отказывается забирать товар.
Ответ на вопрос - Может ли отправитель заставить покупателя оплатить издержки, если он отказывается забирать товар на почте?
Судебное разбирательство о рассрочке оплаты дивана - продавец отказывается забирать товар
Проблема с размерами плитки - магазин отказывается забирать товар самостоятельно
«Как поступить, если покупатель отказывается забирать товар и оскорбляет продавца? Можно ли выложить его фото на сайте?»
Что делать, если заказанная мебель по ошибке была предложена по низкой цене
Но магазин, как речь заходит о возврате денег, пишет акт о том, что товар исправен, и забирать они его не обязаны.
Что мне нужно сделать если продавец отказывается поменять мне не исправный товар который на гарантии?
Как вернуть исправный товар и получить деньги обратно, если продавец отказывается его принять?
Можно ли вернуть исправный товар в магазин, если прошло 7 дней?
Можно ли вернуть исправный товар если он был в использование менее 14 дней с момента покупки.
Как вернуть исправный товар, если прошло более 1 месяца
Проблемы с сотовым телефоном - магазин не вернул полностью исправный товар после проверки качества на протяжении месяца
День добрый! Могу ли я обменять не исправный товар на новый в течении всего.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут