Проблема с бракованной запчастью - магазин отказывается взять обратно, требует акт дефектовки. Как поступить?
Вопрос №2447067
из г. Тимашевск
опубликован 05.06.2013, 17:39
опубликован 05.06.2013, 17:39
Купил запчасть для авто в магазине экзист, дома рассмотрел, что деталь с явным браком. Продавец отказывается менять или возвращать деньги, ссылаясь на то, что я мог поломать её сам, при попытке установки. Просят сделать акт дефектовки у СТО имеющего лицензию. На сколько правомерно их требование? Могу ли я вернуть им эту запчасть и они сами пусть проводят экспертизу брак ли это или моя вина (хотя заводской брак на лицо)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владимир!
Если у продавца имеются указанные Вами сомнения, то торгующая организация за свой, а не за Ваш счёт организует проведение соответствующих экспертиз.
Обжалуйте действия магазина и взыскивайте ущерб в суде согласно закона о защите прав потребителей.
06.06.2013, 22:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать возмещение денег за установку бракованной запчасти, замененной в авто магазине?
Отказ магазина в замене бракованной запчасти без кассового чека на установку - правомерно ли это?
Проблема с бракованной рулевой рейкой после установки в автосервисе - незаконные требования продавца и дальнейшие действия
Отказ магазина в возврате денег за дефектную запчасть - возможна ли возврат
Магазин требует документацию для гарантийного случая после поломки генератора - законно или нет?
Возврат денег за бракованную запчасть - возможно ли требовать стоимость ее демонтажа у поставщика?
Возврат бракованной запчасти из интернет-магазина - требования и права потребителя
Необходим сертификат автосервиса для замены дефектной ступицы - что делать?
Отказ магазина в возврате денег за неисправную авто запчасть - был ли это законный отказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут