Магазин требует документацию для гарантийного случая после поломки генератора - законно или нет?
опубликован 01.08.2015, 12:31
Купили генератор для машины, он через неделю сгорел. Магазин продавец требует копию лицензии и сертификата сервиса на данный вид работ, заказ наряд на установку и акт дефектовки. Правомерно ли требование продавца? Мотивирует тем, что из за неправильной установки генератор мог сгореть. Такие же требования сейчас и у всех других крупных магазинов.
Здравствуйте Александр!
Пишите претензию продавцу, предлагайте ему забрать генератор на экспертизу
Если что Вы вправе взыскать деньги в суде ,если отобъетесь от причины поломки по Вашей вине.
Если что обращайтесь, консультация бесплатна. Возьмите с собой документы
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Возврат бракованной запчасти из интернет-магазина - требования и права потребителя
Требуют документы для возврата бракованной детали - что делать и какие права у меня?
Возврат бракованной запчасти из интернет-магазина - действия и требования магазина
Требования к сертификации и лицензированию автосервисов при установке оборудования
Некорректная установка автоламп - требуют сертификацию
Требование сертификата на полномочия установки датчика CAT в JCB - законно?
Неисправный бензонасос - Проблемы с возвратом в магазин автозапчастей и требования менеджера
Проблемы с возвратом ступиц заднего колеса после установки в сервисе - отсутствие сертификата и требование наряда на установку
Проблема с неисправной запчастью - автомагазин требует документацию, которой нет в городе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут