Возможность возврата нержавеющего набора посуды из интернет-магазина, при получении набора другой марки

Вопрос №2448112 из г. Москва
опубликован 06.06.2013, 11:22

Могу ли я вернуть набор посуды из нержавеющей стали, купленный через интернет магазин? Привезли набор другой марки, но сразу мы это не заметили. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коллегия адвокатов Особое мнение

Юридическая фирма Москва, стаж 10 лет

5.0 217 отзывов

Марина!

В соответствии со ст. 495 ГК продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже.

Согласно ст. 502 покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность возврата нержавеющего набора посуды из интернет-магазина, при получении набора другой марки

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы